如何诊断Windows 7反复死机(恢复运行几秒钟)


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我在3岁的计算机上安装了Windows 7。它安装成功,使所有驱动程序都能正常运行,但是每5-6分钟冻结几秒钟... 30秒到1分钟,然后又恢复运行。

我检查了事件查看器,但没有任何东西与冻结的时间轴匹配。

我将不胜感激,以帮助您发现原因,服务或硬件。

它复活后,一切运行正常。我确实运行了任务管理器并检查了CPU使用率,在它冻结之前和之后冻结的时候,没有任务占用更多的CPU或内存。就像一台闲置的机器。

没有任何外部USB驱动器或设备。它是带有SATA HDD的板载英特尔台式机主板,并且SATA HDD以绝对良好的模式运行。


我完全一样。但不是那么频繁...每天可能只有几次。但这很令人沮丧。不仅如此,Windows 7每2-3天就会出现蓝屏。我想我要回到Vista,这对我来说实际上很稳定。
davr

另外,HDD以“绝对良好模式”运行意味着什么?
davr

@davr:我以前也遇到过蓝屏问题,但事实证明这是我端的RAM问题,通过提高RAM电压可以解决问题。自问世以来,我一直在运行Win7 RC,并且从未发生过一次崩溃(在新的Core i7构建上)
Will Eddins

在这里尝试我的答案,它有助于解决与驱动程序相关的冻结问题。
塔玛拉·威斯曼

Answers:


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下载并运行MooO System Monitor

当出现尖峰并“罪名”时,它将立即发出“瓶颈”警告。


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+1可以找到听起来很牛的软件:-)我只是给了它一个旋律,非常令人印象深刻。
Kez

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这实际上是一款软件,它将在您的系统中引入“瓶颈”,并且不会以任何方式帮助您找到进行了导致内核停顿的Deferred Procedure Call的驱动程序。:)
Tamara Wijsman

3

下载Process Explorer并运行它。

接下来,等待下一个峰值,然后单击顶部的三个图形中的任何一个。您应该能够看到峰值。当您将鼠标悬停在任何一个上时,它应该能够说出正在占用CPU的进程。

如果没有任何内容,则可能要重新安装Windows 7 /卸载可能具有的驱动程序,因为它们可能已损坏/损坏。


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他专门说他检查了任务管理器,它没有procexp的详细信息,但是如果有东西占用CPU,它将显示在任务管理器中,不是吗?
davr

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Process Explorer在这样的事情上要好得多。
William Hilsum

@WilliamHilsum:怎么样?我有这样的锁定,但任务管理器中没有可见的CPU负载。
endlith 2011年

@endolith:那是因为驱动程序正在执行此操作而不是程序。
塔玛拉·威斯曼

@TomWijsman:您如何找出哪个驱动程序?
endlith 2011年

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我要做的就是卸载NOD32 Smart Security v.3。

据我了解,在某些系统上,Windows Defender软件与“主动保护”解决方案(和Windows 7?)并不完全兼容。我从未来过测试来禁用它并进行测试,但是由于VIPRE现在计算机运行良好,我对此感到满意。

这些问题通常来自不良的驱动程序。我安装了新的芯片组以及ATI驱动程序和voilà!没有更多的问题。希望它能保持这种状态!


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我有一个类似的问题。虽然没有持续30秒。足够长的时间才能在Flash会话中冻结音频/视频-相当烦人。

我看到了卷影复制服务的连续日志条目。无论如何我都没有使用过-我使用的是第三方的异地备份,该备份不断备份我的硬盘。(关闭该服务不会受到影响。

通过“控制面板”下的“管理”功能禁用该服务可避免重复冻结。


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这会阻止“系统还原”和“ Windows备份”(两者均依赖VSS)工作。这对您来说可能是可接受的,但对于问题作者而言可能不是。
bwDraco

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我知道在Windows 7以前的操作系统下会发生这种情况,这是因为无线局域网会自动配置。
您有无线网卡吗?

如果是,则Windows可能会定期扫描新的无线网络。
尝试禁用无线连接,看看是否可以解决问题。
如果是这样,请寻找新的驱动程序。


+1这通常是驱动程序的原因,网络驱动程序更有可能等待超时。
塔玛拉·威斯曼

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我的Windows 7笔记本电脑有相同的问题。冻结是随机的,在10到30秒之间。

事件日志中没有任何条目。我什至尝试使用System Monitor和类似的工具来查找挂起的位置,但是没有运气。然后,我读了一些有关驱动程序更新的博客,它对我有用。

就我而言,RAID驱动程序丢失了。

我去了英特尔站点,并检查了主板的所有驱动程序。在那里,我发现未安装RAID驱动程序。我下载并安装了它。

现在系统根本没有冻结。


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我有一个类似的问题。

我的解决方案是禁用并停止“ Windows搜索”服务。它几乎完全消除了冻结。尽管仍然有1秒的微冻结,但没有更多。

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