我最近在一个朋友的间谍软件/广告软件感染严重的计算机上重新安装了OS(Windows XP Home)。看来他的孩子(我相信是7岁和11岁)正在访问提供搜索栏,屏保和“可爱”卡通动画下载的网站,任何有安全意识的人都不会下载。
我在机器上注意到的一些问题是:
- 主要帐户是管理员
- 过期的防病毒软件
- 缺少Windows更新
- 已安装多个防火墙
基本上,我正在寻找非技术用户的指南,以帮助他们避免再次受到感染。
我最近在一个朋友的间谍软件/广告软件感染严重的计算机上重新安装了OS(Windows XP Home)。看来他的孩子(我相信是7岁和11岁)正在访问提供搜索栏,屏保和“可爱”卡通动画下载的网站,任何有安全意识的人都不会下载。
我在机器上注意到的一些问题是:
基本上,我正在寻找非技术用户的指南,以帮助他们避免再次受到感染。
Answers:
对于防火墙,请不要使用一个(而是使用Windows防火墙),或者安装一个免费的防火墙,例如ZoneAlarm。
编辑:我在您的问题中看到您提到了过期的反病毒。请改用AVG。它是免费的,永远不会过期,并且会自动更新。
Edit2:正如其他人所提到的,您可以安装基本上可以锁定计算机的软件。我不同意这一点。我宁愿花时间去教用户(尤其是孩子们)如何充分利用计算机,而不是将他们拒之门外。
我发现的最佳解决方案:给我的孩子们一个Mac mini并带有家长控制功能...没有病毒问题,即使他们的朋友向他们指出一些东西,他们也无法真正安装任何垃圾软件。另外,游戏选择是有限的,这是一大优势。这样一来,他们花费更多的时间浏览网络,尝试制作音乐或视频,而不是玩游戏。
此外,迷你吧的噪音为0,适合任何地方,非常适合卧室。孩子们也喜欢它,不要错过很多游戏,他们还是喜欢在Wii上玩...
因此,我的建议是:忘记XP,这是一个失败的原因。有更好的东西在那里。如果要重复使用计算机,又不想购买新计算机,请在其上安装Linux。新版Ubuntu的桌面效果令人惊叹(例如,请参见http://www.youtube.com/watch?v=dlhD_4pK4MM),孩子们总是为此感到兴奋。另外,他们将拥有使用Linux探索的许多东西,这比老爷爷的Windows XP旧版本更有趣:)有了linux,您基本上还可以保证几乎没有垃圾软件。
我正在逐渐远离Windows(于去年下半年开始),到目前为止,我感到非常高兴,我拒绝浪费更多时间来修复Windows安装。
如果问题确实是在帮助他们避免再次受到感染,并且这是给孩子们使用的计算机,我建议您对针对该特定计算机部署Windows SteadyState进行一些研究。
在隔离的环境中运行Web浏览器(例如,使用Sandboxie),并通过恶意软件攻击,“意外”工具栏安装等来完成。
PS:在注册版本中,您可以强制程序始终在沙箱中运行。如果系统内存不是稀缺商品,则不妨将RAM磁盘用作“容器”。
要求您的朋友在虚拟机(VM)中浏览/完成他的工作,并准备一个备份映像,以便每当该VM被感染时,您都可以将其删除并从备份映像中还原。
或者,也许你可以使用Sanboxie来浏览和BitTorrent软件隔离。
最受好评的建议都很好,但是没有完美的解决方案。尚未涵盖:
我首先要强调培训。大多数间谍软件/广告软件都被邀请加入计算机。无论您的计算机/操作系统以及对它们的宗教信仰如何,Web浏览器都是系统中最薄弱的部分。网上冲浪类似于在城镇中随机询问陌生人是否想骑车。请记住,大多数使用Outlook的人默认情况下都启用了HTML邮件,从而有效地将其电子邮件客户端转变为Web浏览器。
考虑使用Firefox并安装NoScript。这是一个可靠的插件,默认情况下会阻止所有脚本运行。为您信任的网站添加例外非常容易。
多年来,我家里的所有计算机都是Windows NT / XP / Vista。我最终转到了Ubuntu,以简化生活。我讨厌成为家庭系统管理员。我之所以选择Ubuntu,主要是因为以下原因:
您的朋友和家人使用计算机的目的是什么?也许他们可以在Ubuntu或其他一些用户友好的Linux发行版上做的很好,并且可以大大减少这些问题。
Ubuntu中包含适合家庭使用的邮件客户端,Web浏览器和办公套件。如果不玩游戏,很可能会使孩子们烦恼,但您的朋友可能会认为这是个好主意。
您的朋友很有可能正在使用无法在Ubuntu上运行的产品,并且当然没有很好的替代品,在这种情况下,您不应该更改操作系统。但是,我知道计算机用户也会对此感到满意,您的朋友可能就是其中之一。
特别是如果主要操作系统是Windows XP,我建议您设置一个虚拟机(VirtualBox是免费的并且不错),并将Linux发行版放入VM中。从Linux进行网页浏览,并从Windows运行其他程序。
您还可以设置双重引导-Wubi是安装Linux“虚拟分区”的简单方法,但是VM使在操作系统之间切换变得更加简单。
尽管Windows Vista和Windows 7可以是非常安全的操作系统,但是Windows XP的漏洞足以使它变得非常困难。
我的问题是让孩子们长大学习。迄今为止听起来像最有吸引力的SteadyState风格的解决方案,要么是A)限制了孩子们可以学到的东西,要么是B)孩子们在某个时候可以解决。无论哪种方式,您都在限制孩子成为优秀计算机用户的能力。
我建议您基本上设置一个自愿的状态回滚,我不知道SteadyState是否提供此选择。这是您从安全开始就要做的事情。然后,您教孩子们这样做,并向他们解释为什么需要这样做,这样做时会失去什么,以及如何避免这样做。此外,如果您的朋友曾经选择回滚,他应该利用这个机会向孩子们展示机器的问题,从理论上解释发生这种情况的原因,并让其中一个拉动回滚的触发器,同时让他们继续一些放错了位置的文件,这些文件总是会保留并希望保留。