如何有效诊断ISP节流（或其他与ISP相关的问题）以及如何处理？

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我的问题有点笼统，但我认为必须对我的问题有一个很好的，具体的答案。

与许多人一样，我开始怀疑我的ISP是否正在限制我的家庭互联网连接。我判断的速度并不快，因为节流的指责常常毫无根据或无根据，而且本质上似乎有些阴谋。我尚未准备得出这个结论。

就我而言，我的妻子和我通过有线电视提供商获得互联网，并且我们拥有该地区的顶级家庭式服务。我们发现，非常一致地，我们在12:30 PM和2:00 PM之间浏览网页的能力完全消失了。我知道这通常是午餐时间，但据我所知，这不算是高峰时间。此外，我们经常在肯定是高峰使用时间（8:00 PM-10:00PM）的下午在Netflix上播放Netflix，而我们从来没有遇到任何麻烦。

如果这是网络负载的问题，我们应该在晚上而不是在下午出现问题。

是什么原因造成了这一午间瓶颈？这种情况每天都会发生，并且会在每台设备上发生（我们有7部以上的手机，平板电脑，PC等，它们都存在相同的问题。）这实际上可能是ISP节流的问题吗？可能还有其他事情吗，我可以采取一些步骤来亲自解决或诊断问题吗？

无论如何，这非常烦人，在致电ISP并要求他们提供一些客户服务之前，我想做一些个人故障排除。我们的ISP的客户服务太糟糕了，他们从来没有得到太大帮助。如果我要在这个问题上与他们对抗，我想尽可能多地了解问题的性质。

消息灵通人士的任何提示，策略或指示，将不胜感激。

— RLH
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任何更新？你解决了这个问题吗？您能告诉我们ICSI Netalyzr在午餐时间尝试以太网而不是Wi-Fi的结果吗？好奇的心灵想知道.... :)

— allquixotic

allquixotic：对不起，没有任何回应。我没有放弃这个问题，但是为了能够测试一些事情，当问题出现时我必须待在家里。我白天不在家里工作，所以我可能要等到这个周末才能更新此帖子/标记答案。

— RLH 2012年

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如何诊断ISP节流

ICSI Netalyzr是分析您的ISP对您的Internet连接可能做的令人讨厌的事情的黄金标准。但也请记住，许多问题与您的“端点设备”（DSL /电缆调制解调器等）有关。

还要检查您是否有任何后台程序每天上传大量数据，例如Steam同步到云（尽管不是每天同步），Dropbox或类似的东西。使上游饱和可以消除下游，这完全可以完成您所描述的操作。这是由于TCP ACK停顿问题，该问题出现在每个具有非对称链接的上游端点设备中（上游少于下游，反之亦然），并且没有实现受控延迟活动队列管理（CODEL是一项非常新的技术）是今年才出现的，因此实际上可以保证消费者的设备没有它）。

如果您附近的某人每天例行地在同一时间做某事，例如他们用吸尘器，割草，打开洒水器或尝试同时下载100个种子，等等，您也可能会遇到问题。

您会惊讶于干扰电缆连接的花费很少。还有99％的机会不是故意的。

TL; DR：

ICSI Netalyzr是诊断吞吐量或延迟问题的好工具（也可以在“正常时间”和“慢时间”运行）
上游饱和会使您的下游屈膝，因为您的电缆调制解调器没有 CODEL（请相信我，没有）-缓冲区膨胀和TCP ACK到期等。
人们只要进行日常活动就可以弄乱电线，即使电缆被埋在地下，它也不仅会影响到您，还会影响您
水会破坏其中有划痕或刮痕的电缆，即电缆外壳未完好无损时
电缆调制解调器本身可能很奇怪，并决定停止工作，因此，如果您的计算机版本早于〜2010，则该是时候升级到最新型号了

编辑/更新：您是否也在使用Wi-Fi？:) Wi-Fi不好；如果您正在使用它，请停止使用它！（有意或无意）破坏Wi-Fi比破坏地面电缆要容易100000倍。微波，无绳电话，吸尘器以及几乎任何其他电子设备或设备都可能会在未经许可的Wi-Fi频带上不慎散发出电磁污染，这可能是因为这是其工作的一部分，或者是因为设计师很懒惰并且没有进行测量/控制设备内的电动机或传感器产生的电磁辐射。未经许可的乐队会在任何特定时间从无数来源中抛出大量的“噪音”（其中有些非常“响亮”）。因此，停止使用Wi-Fi，您的问题可能会消失。

— 异特异的
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RE：WiFi评论。是的，我们使用WiFi，但我不知道是什么会导致每天仅在指定时间，每天仅1小时内发生此问题。我将尝试直接插入路由器，看看是否有帮助。我本来应该先尝试一下，但由于我们的WiFi效果很好，所以我没有考虑过。当然，（对我而言）理想的情况是放弃WiFi，但这将涉及到为我们的房屋布线，此外，其中一些设备无法直接与之相连。（iPhone，iPad，Apple TV ...是的，我们是一间苹果屋。）

— RLH 2012年

另外，感谢您提供ICSI Netalyer链接。我一定会在今天晚上和明天进行一次试跑。

— RLH

如果只有Star Trek：TNG的Geordi遮阳板，您就可以直观地检测到我们日常环境中所有可笑的EM污染。它可能像是一个故障的“壁疣”（您插入的一些小黑匣子之一，用于将某些设备的AC转换为DC）一样怪异—当它们上升时，它们会发出一些奇怪的EM。我曾经拥有的每台真空吸尘器都发送2.4 GHz垃圾邮件。还有每个微波炉，还有每个无绳电话。关键是，Wi-Fi频谱是未经许可的，因此出于任何原因对其进行垃圾邮件都是合法的，因此，电器制造商不在乎他们是否这样做。

— allquixotic

请记住，干扰源不必在您的房屋内。除非您生活在极端乡村的环境中，否则您的邻居可能会对您这样做。也许邻居有个女佣进来，每天从12:30-下午1点吸尘整个房子？诸如此类的愚蠢行为可能会破坏您的WiFi。

— allquixotic

看到他每天都在发生，即使在周末也是如此，这真是奇怪。不过，我明白了，但是，如果这是电磁干扰，我们的连接质量不会降低吗？也就是说，我们的信号强度不会从4-5条降低到1-2吗？这似乎没有发生。

— RLH 2012年

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这不太可能节流。节流通常基于活动，而不是一天中的时间。如果您在这段时间内每天都在运行torrent客户端，则可能会引起ISP的兴趣。但是，大多数ISP（包括我曾经工作过的ISP）都限制有问题的端口，而不是限制有问题的IP（Web浏览仍然可以工作，但种子下载会很慢）。

现在，如何诊断。

事实是，您无法在网络外部进行诊断。这是您的ISP特意设置的，因为您在网络外部进行诊断所要做的事情与人们在攻击网络之前了解网络所要做的事情相同。

您是否检查过这些小时的上行带宽是什么样？大多数ISP很乐意提供显示您的用法的文档。您也可以要求下游使用。

您的网络上可能有一些东西决定每天都应该“打电话”回家。这可能是您安装的应用程序，也可能是其他人安装的应用程序。

如果您发现任一方向的使用率很高，则要求提供一份报告以显示使用率所在的端口。这样，您可以交叉参考端口的使用情况，并确定使用带宽的软件。

这样做的态度是：“尊敬的ISP，我可能无意间给您造成了问题，并希望通过以下信息来确定是否是这种情况……”如果您降低了利用率，那将减少他们的网络。他们没有理由不帮助您。您甚至可能需要提醒他们。

如果您还有其他问题，请告诉我。

— 埃弗里特
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我将看一看白天保持连接状态的一台PC。我怀疑这是问题所在，但您永远无法确定。

— RLH

您是否排除了每天午餐时都有人连接并使用您的WiFi连接？也许某个高中生想要D / L色情，并设定了Chron工作。他使用您的网络，所以爸爸妈妈不会抓住他...

— 埃弗里特（Everett）2012年

令人怀疑，但值得检查。该设备是WPA2安全的，具有很长的加密密码。

— RLH 2012年

只是检查所有愚蠢的陷阱。

— 埃弗里特

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测量实验室（M-Lab）

如果您关注ISP流量管理策略以及它可能如何影响性能，则它是很好的总体资源

这是行业（Google是头条赞助商）和学术界的共同努力。他们有许多可用的工具

在列出的工具中，我测试了ShaperProbe（来自GA Tech），发现它对识别家庭Comcast连接上发生的整形级别很有用。

如果您真的对此充满热情，可以使用Project Bismark在家中运行一个迷你性能实验室。它采用的OpenWrt闪过美国网件路由器提供持续监控和性能数据的共享。

— 行列
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我赞成你的回答。有帮助吗？

— RLH

是的-这使我可以更新答案。谢谢:)

— cavalcade

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午餐时间变慢的最可能原因是ISP的网络配置不正确。不幸的是，您无能为力（除了组织集体诉讼：）...）

大多数ISP使用所谓的“超卖”，即事先知道如果一个地区（即连接到一个特定网络网关路由器的所有客户）同时浏览或下载（阅读：流Netflix），他们就以“最高100Mbps”的价格出售，带宽管理设置会导致每个人的速度变慢。由于这种情况很少发生，因此他们放弃了这种做法，获得了可观的利润，而您（客户）则将其视为烦恼并与之共存。

我认为您只是今天午餐时间有很多习惯的一个家庭-HULU和Netflix流媒体是一种文化现象。与其他任何业务领域一样，技术是在消费者需求的驱动下前进的-互联网服务提供商（ISP）并不是唯一因当前带宽需求而无法应对的技术：)

我只是在这里猜测，但这很可能是造成您问题的原因。为了解决这个问题，您只能寻找一个新的提供商-一个提供光纤或ADSL的提供商，或者（如果有）一个无线Internet提供商。如果具备适当的基础架构，这些通常可以更好地管理不断增长的需求。

就像一个注释：ISP越受欢迎，越容易发生“超售”-一旦网络基础设施到位，这是一项艰巨的工作。但是拒绝同时连接更多的客户也很愚蠢:)）

希望这个对你有帮助

— 克里斯
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