我有一个用户试图安装Java 7 update 21,但出现了相同的错误消息:向导被中断...。请稍后再尝试安装。
PC是Windows 7 Pro,64位操作系统,登录到域时已将用户设置为PC的管理员。PC是新型的Dell Optiplex。从未安装过Java。用户使用Chrome作为默认浏览器,但也具有IE9和Firefox。尝试了自动安装和手动下载。两者均失败,并显示与上述相同的消息。阅读了人们尝试过的几种不同情况后,我开始尝试。
以管理员身份以完全管理员权限登录到该PC上的域。无法安装Java 7u21。尝试过JavaRa,没有找到任何以前的安装,甚至找不到以前安装的任何遗留物。然后尝试了NiNite.com的安装程序。再次,该安装失败。但是我能够得到1603的MSI错误代码,安装时出现致命错误。
然后,我尝试检查以确保Windows已完全更新所有更新。尝试更新Windows 7也失败。嗯 我检查了Symantec Endpoint 11防病毒软件。将其禁用。仍然无法安装Java。我还注意到AV定义不是最新的。尝试使用其LiveUpdate实用程序进行更新也失败了。现在,我怀疑是MS用户政策问题。
我注销了PC,然后以ADMIN的身份重新登录到PC本身。我启动了AV Liveupdate实用程序。它既不会更新,也可以在MS属性中找到一个检查兼容性的选项。我运行了检查,并建议以Win XP SP2模式运行该应用程序。我还选择了“以管理员身份运行”。AV正确更新。
然后,我检查了Windows UPDATES。我还能够用大约4个以上的补丁程序更新Windows 7。一次更新失败(IE版本10),但我认为微不足道。
然后我看了看Java 7u21。我已经将完整的手动安装程序复制到ADMIN的桌面上(不是我所需要的),然后检查了兼容性选项,选择了Win XP SP2模式,还选择了“以管理员身份运行”。这次安装完成。最后,出现一个错误,指出BROWSERLAUNCHERROR。显然,它试图打开浏览器来执行某些操作。我只是单击“确定”并继续。
注销并以相关用户身份重新登录。将她的默认浏览器(Google Chrome)导航到Java的网站,并检查了版本号。它确认我已安装了最新版本。
成功。我认为这些安装失败可能与安装程序与Windows 7的不兼容以及某些用户策略问题有关,某些问题由原始ADMIN允许,但其他具有管理员特权的用户不可用。
希望这对下一个人有帮助。