从Vista笔记本电脑到网络HP OfficeJet 8500A的打印问题

我有一个连接有一些计算机的网络; 其中一台机器是运行Vista的笔记本电脑。

当我尝试从这台笔记本电脑打印时，这些文件似乎堆积在这台笔记本电脑的假脱机目录中。第一个说“错误 - 打印”和其他人只是卡在它后面。

我已经尝试过重新启动笔记本电脑，并net stop spooler和删除文件%windir\system32\spool\*.*，然后net start spooler。

它清除了假脱机程序的队列，但是下次我尝试打印它时又被卡住了。

网络上的其他机器可以在同一台打印机上正确打印，这似乎不是连接问题，因为我可以从相关的笔记本电脑到达打印机Web界面。

我正在寻找有关如何解决此问题的想法或有关何时查找队列/假脱机程序报告的错误的任何信息。

附加信息：我只是想补充说它直到最近一直打印出来，并且nope AFAIK我没有在那台机器上安装任何新东西。