我的Windows 8刚刚崩溃。我如何找出原因? [重复]


1

可能重复:
如何解决与计算机冻结/崩溃相关的硬件问题?

某处有原木吗?哪个过程是罪魁祸首?是硬件还是软件?我从哪里开始寻找这些东西..?


“崩溃”是什么意思?你看到了什么症状?你仍然可以启动机器,还是永久阻止你启动?您是否看到任何错误消息,蓝屏等?当它坠毁时你在做什么?等等 - “崩溃”不是 几乎 足够的信息,甚至开始帮助你。有日志 到处 ,但你必须通过准确描述发生的事情和所看到的内容来缩小范围。
allquixotic

加。 - 如果你能够通过尝试做同样的事情来故意再次导致崩溃,那将是非常有帮助的。如果您能够可靠地重现崩溃,那么这是解决问题的最简单方法。如果它只是随机发生或没有任何可检测的使用模式,那么追踪它们真的很麻烦。
allquixotic

我看到了蓝色悲伤的死亡画面。底部有一个KERNEL_SOMETHING错误,但屏幕太快,我无法阅读。 Windows崩溃了,难道Windows不应该记录发生了什么吗?它大约每周发生两次,当崩溃发生时我找不到类似的东西。
LantisGaius

@LantisGaius - 除非你准确提供所显示的内容,否则我们无法提供帮助。此外,这似乎是一个真正的本地化问题。
Ramhound

事件查看器将显示蓝屏代码和其他错误,他所要做的就是查看更多信息。
Tillman32

Answers:


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事件查看器是在Windows中查看日志和错误消息的最佳方法。

只需按“Windows键+ w”即可调出搜索并输入“事件”,然后点击“查看事件日志”。

这是一篇文章,解释如何使用事件查看器快速,并正确识别罪魁祸首。 点击这里


Windows Key + X,然后是事件查看器(或WinKey + X,V)谢谢:)
LantisGaius

没问题,我之前从未使用过Windows 8,我只是将该信息从我链接到你的网站上获取。在任何版本的Windows上,事件查看器都可以很好地工作,所以至少我可以正确地获得该部分。 = P
Tillman32

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显然,你应该检查一下 .log 中的文件 C:\Windows\SysWOW64 目录。也许一个好的档案管理员会帮忙吗?


为什么“显然”?你在哪里弄明白的?这些日志文件做了什么以及应该检查哪些日志文件?文件管理器与此有什么关系?
Tom Wijsman

我的SysWOW64文件夹上有.log文件:( LogFiles子目录也是空的..
LantisGaius
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