Windows拒绝相信打印机在线，除非我删除并重新添加它

我有佳能MP560。从某种意义上说，它是在线的

1. 我可以连接到其内部Web服务器。
2. 如果我删除并重新安装它，Windows（Windows 7）将识别它。

在所有其他情况下，我的PC和我的Mac（上周购买，运行最新和最好的Mac OS）都无法识别打印机在线。

打印机静态配置为使用相同的IP地址，因此这不是问题。

因为删除和重新添加后打印机可以正常使用Windows，我认为Mac的问题在于我没有安装Mac需要通过网络与佳能打印机通信的任何驱动程序。

对于Windows PC，请检查Windows打印机端口上是否正确配置或禁用了SNMP状态轮询。我已经在没有正确实现SNMP的打印机上看到了这个问题，这通常用于监视网络打印机以查看它们是在线还是离线。

要检查这一点，您需要检查“端口”的配置。Windows使用“端口”与网络连接的打印机进行通信 - 当您只能使用物理串行端口或LPT端口将打印机直接连接到计算机时，这是一种遗留问题。对于每台连接网络的打印机，您将拥有一个指向打印机IP地址的打印机端口。

您可以通过以下方式查看系统上的打印机端口：

1. 单击“ 开始”，然后单击“ 设备和打印机”
2. 右键单击打印机，然后单击“ 打印机属性”
3. 单击“ 端口”选项卡。

这将显示系统上的所有打印机端口。找到并选择MP560的端口，它旁边会有一个勾选/勾选，应命名为IP_

1. 单击配置端口...
2. 单击以清除“启用SNMP状态”复选框，单击“确定”，然后单击“关闭”。

对于Mac，我会确保您从Canon安装打印机的驱动程序。OSX通常会选择打印机，但无法与之通信，或使用打印机的某些高级功能（如墨水量监控），直到您安装了正确的供应商驱动程序。尝试使用佳能网站上的最新版本。考虑从同一页面抓取扫描和无线设置实用程序的副本。

打印机是否配置为“进入睡眠状态”？我有设备可以做到这一点，没有什么会让他们回来，但硬重启。我知道这与你的情况略有不同，但我会调查一下。如果是这样，它可能处于暮色状态。

网络打印机驱动程序问题的一种常见补救措施是：

• 删除打印机
• 通过USB连接打印机
• 让Windows安装驱动程序并验证打印机是否正常工作并在重新启动后继续工作
• 像我的其他答案一样，将本地打印机转换为网络打印机。

不确定这是否与您的问题完全相关，但如果无论如何上述答案对您不起作用，那么它值得一试。

我的Wifi连接遇到了类似的问题，即使我从网络属性更新了密码短语，Windows也会在连接时使用较旧的身份验证凭据。最后，我总是不得不删除旧的网络，并使用新的密钥再次添加它。

所以我想我的问题解决方案也可能适合你。

1）删除打印机

2）转到运行 - >'msconfig' - >单击Starup选项卡

看看是否添加了任何打印机驱动程序。（如果没有，那么我认为这个答案对你没有帮助）

取消选中该框。重启系统

3）立即重新安装打印机。

如果这样做，从现在开始你的打印机驱动程序不应该给你带来任何麻烦。

我认为您应该从佳能网站下载驱动程序，然后将其保留在您的PC上。

接下来，完全卸载打印机。

现在，添加设备并选择驱动程序，而不是添加打印机。现在，重新连接打印机，希望它能检测到正常并安装没有问题。

重新启动，看看会发生什么。

如果它仍然失败，可能是因为操作系统正在尝试使用它自己的Windows驱动程序，因此在属性中打开打印机并确保在驱动程序选项卡中使用了正确的驱动程序。

连接到“本地打印机”并添加TCP / IP端口和打印机的IP地址。

这个链接解决了我的问题：它解释了如何设置打印机静态IP地址:) http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Networking-and-Wireless/SOLUTION-to-your-HP-printer-要脱机和-或-不断/ TD-p / 213935

嗯，我想你刚回答了自己的问题。....安装驱动程序可能有点棘手确保关闭防病毒/防火墙并在插入打印机之前安装驱动程序，因为如果不这样做，你真的可以搞砸了。我刚买了一个canon pixma（mg）型打印机，它是无线的，但没有内置网络服务器的LCD显示器或网络接口，但你需要将打印机本身连接到与Windows 7相同的网络，任何计算机都需要也可以连接到它。我的打印机的使用说明书是在实际的安装盘上，这有点挑战，但实际上有几种方法可用于连接打印机，包括将它单独插入每台计算机并安装连接USB电缆的打印机。它也可以通过“WPS”连接到您的无线按钮方法，有点像配对蓝牙而不是蓝牙，它涉及按住设备上的某些按钮来连接它们。对我来说，我不得不为它安装驱动程序失败，以便为我提供信息（这对于我的打印机来说非常详细）而且我有点激动，我可以用纸张甚至PDF格式导航到这个信息的页面。