打印作业离开队列，但未打印文档

我正在处理一台HP Deskjet F380多合一打印机。它通过USB连接到运行Windows 7 Enterprise x64的桌面。

如果我尝试打印网页或Word文档之类的内容，则打印作业将显示在打印队列中，并且打印机会搅拌。我的意思是说，它似乎在准备印刷。但是，打印作业将随后离开队列（我认为计算机认为它已完成），并且打印机将永远不会实际打印任何内容。

但是，我进入Windows“开始”菜单下的“打印机和设备”，进入打印机属性，然后打印测试页，该测试页将成功打印出来。

我试图卸载并重新安装打印机的打印机驱动程序，但此后打印机将继续相同的行为。我也将打印机连接到另一台计算机，打印机几乎可以打印任何东西。我还检查以确保打印机需要连接的计算机已根据操作系统进行了更新。机器是最新的。

我玩了计算机处理打印机假脱机的方式。在打印机属性下的“高级”选项卡下，我将打印作业直接打印到打印机上。在所有这些情况下，相同的行为继续。我已经重新启动了打印机后台处理服务。我还进入了C：\ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS，并删除了该文件夹中的文件。我已经运行了SFC / scannnow，系统未发现系统完整性方面的错误。我让计算机和打印机分别进行了冷重启。

我真正要寻找的唯一线索是，由于打印机可以在其他PC上打印，因此我只能假定PC的配置方式有问题。

就在上周，我遇到了类似的问题，正在打印的标签从打印列表中消失了，然后什么也没有，打印机本身正在工作，已校准等。

我发现，我为一个Label打印机配置了2个端口（我重新打开视图，并带有一些mspaint magic：P）这个问题在5个以上的台式机上进行，因此与Win7 Enteprise x64映像有关使用...但是...以后

解决方案：如果看到此问题，请通过将打印机的默认端口更改为LPT1-3来删除本地端口（如何操作），单击“ 应用”，然后选择“ USB00 *本地端口”（单击一次），然后按DELETE键应删除第二个不需要的端口。

为了安全起见，再次按Apply（应用），重新启动PC，再次检查，如果问题仍然存在，然后尝试打印:)

您可以尝试使用其他打印驱动程序（例如PCL 6，PCL 5或PostScript打印驱动程序）来查看是否获得相同的结果。如果您转到此链接（http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html）并键入打印机型号，则HP应该有几个不同的驱动程序。

打印机有时会陷入有趣的模式，似乎无法解决任何问题。遇到类似问题，我将尝试在打印机上进行完全重置。在F380上，执行以下操作：

1. 将打印机直接插入墙壁电源插座并打开电源，然后从打印机背面拔下电源线。
2. 然后从墙壁插座上拔掉电源线。
3. 等待至少30-60秒
4. 首先将电源线重新插入墙壁插座。如果电源线中有模块，请确保模块上的指示灯点亮，然后将电源线重新插入打印机背面
5. 打印机应自行重新开机，但如果没有，请使用前面板上的电源按钮重新打开机器。

（此链接中的信息）

它仅打印测试页的事实使我想起了我以前遇到的问题。但是，通常不应该这样。转到“设备和打印机”，然后右键单击打印机驱动程序，选择打印机属性，在“安全性”选项卡下，确保您的用户（如果是，则是用户帐户，而不是“所有人”或“管理员”）。权限被选中为“允许”（即“打印”，“管理文档”，“管理打印机”）。如果不存在，请添加您的用户帐户并允许完全控制。

希望对您有所帮助。

请尝试以下操作：

1. 右键单击设备，然后选择 Printer properties
2. 选择Advanced标签
3. 选择单选按钮以Start printing after last page is spooled（而不是立即开始打印）

单击Apply按钮，它起作用。