Windows 7备份到3TB希捷外置硬盘出现0x8078002A错误

我正在使用Windows 7备份和还原实用程序来创建系统映像和个人文件备份到外部Seagate GoFlex 3TB磁盘。我收到以下错误：

One of the backup files could not be created.
Details: The request could not be performed because of an I/O device error.
Error code: 0x8078002A

我在互联网上进行了搜索，发现了这两个相关的讨论（讨论1和讨论2）。请注意，第一个讨论是针对Western Digital驱动器的，该驱动器似乎具有WD Quick Formatter工具的解决方案。但是我下载了该软件，但它无法检测到我的Seagate驱动器。第二个讨论是直接相关的，但是没有提供解决方案。我已经花了几天时间，茫然不知所措...

如果您知道该怎么做，请提供帮助！谢谢！

这是希捷支持人员的官方答复。希望这可以阐明一些启示。一句话提醒。在线上有很多关于DiscWizard的投诉，我的经验也不是很好（例如，备份必须位于整个驱动器/分区上，而不是某个文件夹上；所包含的DriveCleanser实际上不执行任何操作）。

感谢您与Seagate支持联系。不便之处，敬请见谅，但Windows备份不支持4K扇区。现在，所有硬盘驱动器都使用4K扇区。您将需要使用旧型号的外部硬盘驱动器或其他映像备份程序。希捷（Seagate）有一个来自Acronis的名为DiscWizard的程序，可在4K扇区硬盘上工作。

这是该软件的链接：

http://www.seagate.com/support/downloads/discwizard/

如需其他帮助，请随时与我们联系：http : //www.seagate.com/about/contact-us/technical-support/

我只是遇到了WD驱动器的相同问题...因此，这是所有其他搜索此页面的人的摘要：

“根本原因”是Windows 7（及其系统工具）不支持4K本机块大小。解决方法是，可以使用“高级格式” / 512E格式化磁盘以使用512K块。知识库文章2510009介绍了当前的支持策略以及如何检查磁盘。

使用Windows的磁盘管理工具进行格式化后，我得到了4K磁盘布局，该布局不适用于Windows备份。-使用WD Quick Formatter，我可以将磁盘重新格式化为512E布局，现在可以使用了。其他供应商应提供类似的工具。