Plantronics .Audio 995无线USB：Hiss？

我刚买了一台Plantronics .Audio 995无线USB，作为我通常用于听写的Audio 400 DSP可折叠PC耳机的替代品。（400很棒，但3年后我有3次休息。）

995运行良好，除了有一个持续的嘶嘶声，即使音量降到最低。有谁知道这是否正常？或者我的有缺陷？（无论哪种方式，嘶嘶声基本上使它无法使用！）

谢谢

有趣的是我没有这样的问题（使用2年以上）。有时当它失去并重新建立无线连接时会有一些音频，但没有描述的嘶嘶声。