单击Windows按钮可以工作，但显示为空

我正在用这台笔记本电脑帮朋友。它上面有一些恶意软件，我刚刚运行了kaspersky救援cd。我不再在Windows启动时弹出任何弹出窗口，但是在点击开始按钮后我没有任何东西。在搜索显示空白之前我遇到过这个问题。但搜索似乎工作得很好。

更新：

这也正在发生。有库，但没有在资源管理器中显示。

http://www.bleepingcomputer.com/download/unhide/

去下载该程序，它将解决您的问题。然后通过安全模式运行malwarebytes，它应该修复与此相关的任何其他恶意软件问题。

这些项目（文档，图片等）可以通过恢复Taskbar properties / Start Menu tab / Customize。

如果您想要恢复默认快捷方式，则可以创建新的用户帐户。如果需要保留现有的，可以创建一个新的，将所有默认快捷方式复制到现有帐户，然后删除新的快捷方式。

更简单的选择是简单地使用本文中提到的修复程序（所有默认快捷方式的存档）：如何在Windows 7“开始”菜单中恢复缺少的默认快捷方式。

我认为你的朋友将要做的是创建一个新用户，复制文件/设置，然后删除（或禁用）旧用户。

从理论上讲，如果他们创建了一个新用户，除非恶意软件仍然存在，否则不应该对旧用户造成任何损害。像开始菜单这样的东西看起来应该是默认的。