尝试无线连接到路由器时出现问题


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情况 -在我女友父母的家中,有六台通过有线或无线方式连接到路由器的Windows 7设备:3台dekstops和3台笔记本电脑。还有一些使用路由器的智能手机。路由器由WPA2(AES)保护。

问题 -我们一年多来从未遇到过路由器问题。但是最近(大约3周前),我的女友的笔记本电脑(HP)和笔记本电脑(ASUS)在尝试连接路由器时开始出现问题。路由器已停止从网络列表中显示。有时它会回来并显示出来,但是随后它会继续按照“无法连接”的方式说些什么,不久之后又消失了。

路由器的范围不是这里的问题,因为当我们坐在路由器旁边时,会遇到相同的情况。有时,如果我们很幸运,并且等待了很长时间(10-15分钟)而不使用笔记本电脑进行任何操作,则笔记本电脑最终将成功连接到路由器。

尝试 -当然,Windows 7疑难解答。我们尝试对连接问题和无线网络适配器进行故障排除,但是没有运气。我们还重置了路由器足够的时间,以至于知道这都不起作用。这是我们尝试过但没有帮助的所有事情的完整清单:

  • 运行Windows 7故障排除程序
  • 重置路由器(不止一次)
  • 将路由器设置设为出厂默认值
  • 断开一台笔记本电脑以外的所有其他设备的连接
  • 应用系统还原
  • 尝试静态/动态IP / DNS- 动态更好,对吧?
  • 启用/禁用IPv6- 是否应保持IPv6禁用?
  • 运行命令: netsh wlan stop hostednetwork
  • 运行命令: netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
  • 更新/重新安装无线适配器驱动程序

测试 -为了帮助找到问题的核心,我们测试了以下内容:

  • 将以太网电缆插入路由器和我们的笔记本电脑中- 工作正常
  • 将其他人的笔记本电脑连接到路由器(无线)- 工作正常
  • 将我们的笔记本电脑连接到其他人的路由器- 工作正常

路由器 -此信息可能是相关的:

  • 路由器型号:Sitecom 300N无线路由器
  • 路由器硬件:01版

DCHP服务器的IP地址范围为192.168.0.100至192.168.0.200。路由器设置:

  • 无线频道:12
  • 频道带宽:20/40 MHz
  • 扩展频道:8
  • 前导类型:长
  • 802.11g保护:禁用
  • UPnP:已启用

笔记本电脑 -如果您想了解我们的笔记本电脑:

  • 我的笔记本电脑型号:ASUS Pro64JQ
  • 女朋友的笔记本电脑:HP Pavillion G6
  • 操作系统:Windows 7 Professional x64 和Service Pack 1
  • 我的无线适配器:Atheros AR9285
  • AdHoc 11n:已启用

问题 -是否有人遇到过与我相同的问题?还是有人知道如何解决这个问题?我可以尝试更多的技巧,还是应该更改设置?

注意 -我们的笔记本电脑不慢也不旧。我的笔记本电脑使用了1.5年,而另一台笔记本电脑使用了仅5个月。我知道如何保持笔记本电脑的清洁,而且我很确定这两台笔记本电脑都不会因无用的软件而肿。


路由器在哪个通道上?
David Schwartz

@DavidSchwartz-路由器在频道12上。它是扩展频道,不知道它在8频道上。如果您想了解更多信息,请参阅我对我的帖子所做的编辑。
Rudey 2012年

Answers:


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好的,这听起来很奇怪,但是我通过做一些以前尝试过的事情来解决。我真的不知道到底是什么解决了这个问题,但是已经解决了。:)

对于感兴趣的人,这是我所做的(可能):

我再次删除并重新安装了驱动程序,但是这次是不同的版本。但是,之后我安装了最新版本。同时,我将路由器重置为出厂默认设置,并禁用了我的LAN以太网适配器。我已经禁用/启用了WiFi适配器几次,然后重新启动了笔记本电脑两次。不知何故,这从笔记本电脑中删除了所有保存的无线网络,现在我必须再次填写每个WEP / AES密钥。糟透了,因为我在很多地方都使用笔记本电脑,但是现在它又可以正常工作了。:)

编辑:解决了笔记本电脑的问题后,我女友的笔记本电脑的问题也消失了。因此,可能是将路由器重置为出厂默认设置。这不是我第一次尝试,但是也许我之前做错了。


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路由器重置是否仅将您的通道带宽设置从20/40更改为20?我发现更改为20仅对我来说固定了几个经常掉线的连接,也提高了速度,尽管逻辑上另有规定。有很多文章描述了为什么20/40通常不是一个好主意。


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尝试更改路由器上的频道。如果处于“自动”状态,请尝试3或8之类的操作。通道1、6和11是最常用的通道,因此最好与这些通道保持距离。

某些路由器上的另一项设置是通道宽度。有时您会看到10 MHz,20 MHz或40 MHz。设置越高,吞吐速度越快,但要使信号正常工作就需要越强。

也有适用于PC,Mac和移动设备的无线联网工具,可以帮助您获取有关可能有用的无线“环境”的更多信息。

如果更改频道没有帮助,则可能是过热。路由器像计算机一样,变热时会降低功耗。除此之外,路由器中的无线芯片可能会变坏。


那么,您认为这是路由器的故障吗?即使所有其他设备都可以正常工作?有趣。明天我将尝试更改这些设置,但我确定它不会过热。
Rudey 2012年

关于答案的,去年paragraf,他写道,与其他笔记本它只是工作,所以我们可以排除的问题,像路由器过热...我会尝试在网卡的喜好切换,在惠普,无线网络类型G和禁用N

@week-您所说的wifi类型是什么意思?如何设置/禁用该功能?
Rudey 2012年

在键盘上-> Win + R,然后启动ncpa.cpl,然后选择您的wifi适配器,右键单击并选择preferences,然后选择configuration...,然后在第二个选项卡上找到802.11n modemode n,选择并禁用它,然后按OK接受并尝试连接。
一周

哇!关于渠道的糟糕建议!渠道重叠。如果使用通道3,则1 6 会重叠,这会使每个人的情况变得更糟。当两个网络位于同一通道上时,它们可以看到并避开对方。如果他们在重叠的渠道上,他们将无法互相踩踏。
David Schwartz
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