Public Computers随机丢弃互联网连接


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我刚刚开始在田纳西州东部的一个公共图书馆工作,我们的公共计算机一再出现问题而一再出现问题。当客户浏览任何网页时,最常见的问题是他们无法加载任何新网页。如果我打开一个命令行我可以ping谷歌(17或16毫秒)没问题,但加载任何新的网页不起作用。我们唯一能做的就是简单地重启机器。 99%的时间他们会在第一次尝试时再次工作。但有时他们只会在问题出现之前工作半小时。

释放/续订IP地址无法解决问题。

所有计算机(没有问题的人员机器除外)都设置为自动接收其IP地址(人员机器已定义IP地址)。所以我不认为这是我们的DHCP设置的问题。

有任何想法吗?

笔记

  • IE,Chrome和Firefox。没有代理人。当他们无法加载页面时,没有错误消息或任何内容。只是“等待... [无论网址]”其他计算机是网络仍然可见网络驱动器。 ping for google是16ms。
  • 当没有其他页面加载时,从命令行ping谷歌仍然有效。现有的页面似乎仍然有用。特别是gmail和gchat即使没有其他页面加载也会有效。

这听起来像网络配置错误。
Ramhound

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什么是ping计数到DNS地址?网络/系统管理员是使用内部还是外部DNS服务器?你在使用代理服务器吗?你试过什么网页浏览器?请更新您的问题。
onxx

任何代理?当他们统计无法加载新页面时,到底发生了什么?报告有错误吗?当他们开始失败时,您可以通过他们的IP地址加载“新”网站吗?当他们失败时,您可以联系局域网上的其他机器(按名称)吗?除了刷新IP并重新启动之外,您还尝试了什么?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Answers:


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试试这个:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

刷新DNS可能有所帮助,但如果它普遍存在,它确实听起来像DHCP设置问题。


如果OP在连接不正常时可以ping Google,为什么它听起来像DHCP?
MaQleod

啊......好点...... Asker:他们都在同一时间掉线还是分别掉线?这可能是用于设置这些图像的问题吗? (可能没有sysprep重置安全标识符?)
Wes

不,他们肯定会单独下降。我们在4个区域内有大约50台计算机,并且在给定时间内将有1或2台不同的计算机停机,我们会尽快重启它们,但它们需要半个小时才能关闭。他们在这里工作的最初几个月里他们很稳定。我们在所有公共机器上运行Envisionware,PCreservation和clean-slate。
user177712

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你是什​​么意思'他们需要半小时才能关闭?'此外,它是重复问题的同一台计算机,还是只是在不同时间影响所有计算机?
Wes

它在不同时间影响所有计算机。当我们重新启动计算机时,通常需要半小时才能完成关闭窗口。启动时间大致正常。
user177712
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