无法进入登录界面


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大约10天前,我将我妻子的Windows 7机器升级到Windows 8 Pro。从那以后,她一直在使用它。

我们通常会让桌面全天候运行,只需关闭显示器即可。今天早上她打开显示器,用西雅图太空针塔看到屏幕,然后按下回车键进入登录界面。

没啥事儿。

接下来她按下了鼠标键。

没啥事儿。

鼠标移动得很好。但我们无法通过西雅图太空针塔屏幕。她最近用键盘和鼠标更换了电池。发生什么了?我们该如何解决?


如果按ESC或Enter键无法进入输入密码屏幕,则可能需要按电源按钮或睡眠按钮。电源管理作为驱动程序运行,因此即使UI卡住,它通常也能够执行操作。然后,您可以启动/唤醒计算机并查看它是否已恢复。如果没有,您可能必须强行关闭电源并开始寻找不兼容的驱动程序和/或应用程序。
billc.cn 2013年

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单击鼠标时屏幕会“弹跳”一点吗?我发现必须“抛出”锁定屏幕以进入登录屏幕。如果没有,那么请尝试上面的@ billc.cn建议。
KA 2013年

我有一些额外的信息。我们决定只是一个硬启动,它使它恢复。在它再次出现后,它抱怨一些Windows更新失败并回滚。我的妻子登录后,我们更改了更新历史记录,发现以下Windows更新失败:KB2785094 KB2779768
Rod

在我们进行硬启动之前,当点击鼠标时,屏幕根本没有反弹。
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