尝试插入方程时,Word崩溃。
我有Microsoft Office Pro Plus 2013(64位)。我在使用Word 2013和PowerPoint 2013(也是Excel)中的公式编辑器时遇到问题。在Word中,当我尝试使用公式编辑器时,我的Word崩溃了,我必须重新打开它。在PowerPoint中,公式编辑器也不能正常工作,但PowerPoint不会崩溃,我也可以看到方程式(在Word中我看不到方程式),但它们看起来好像编码不正确或者某些东西。我有Windows 7专业版。有没有人知道可能导致这个问题的原因?有谁遇到过同样的问题?我怎么解决呢?
问题签名:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: WINWORD.EXE
Application Version: 15.0.4454.1004
Application Timestamp: 50bdaa50
Fault Module Name: mso.dll
Fault Module Version: 15.0.4454.1002
Fault Module Timestamp: 50ac2609
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000002bc50a
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1031
Additional information about the problem:
LCID: 1033
skulcid: 1033
听到我的问题的照片:
Word 2013
PowerPoint 2013