系统(ACPI.sys)始终使用大约15-20%的CPU


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我有一台13英寸的Sony Vaio 笔记本电脑(型号SVS13A1C5E),并通过全新安装将其升级到Windows 8,升级后,我安装了此处列出的Win8驱动程序。

现在,我遇到了CPU使用率问题(它耗尽了电池的电量),在任务管理器中,我可以看到“系统”进程始终使用我的CPU(i7-3520M)的15-20%,并且看起来使用率很高一个核心。这是我通过使用Process Explorer发现的,它的使用来自ACPI.sys,它看起来正在生成许多硬件中断。

流程浏览器-屏幕截图

通过做一些研究,我发现这对某些驱动程序来说应该是一个问题,但我不知道如何找出导致此问题的驱动程序。(请不要告诉我“升级”到Windows 7)


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您是否安装了英特尔芯片组驱动程序?ACPI.sys是自动配置电源接口的驱动程序,该接口使用设备电源来处理许多底层细节。如果它遇到问题,则可能是驱动程序使用了错误的硬件。
Frank Thomas

是的,我安装了英特尔芯片组驱动程序,但您只是想起我在安装“英特尔ME驱动程序”时有一个奇怪的行为:安装其他驱动程序时,总是弹出一些说明(或Windows提示)的窗口,但安装我时驱动程序,计算机看起来好像在处理某些东西,但是什么也没显示,所以我不知道它们是否正确安装。这个问题也可能与ME驱动程序有关吗?
dan_s 2013年

有趣。是的,Intel ME不足会导致问题。您甚至真的需要远程管理您的BIOS吗?如果没有,请将其删除。
Frank Thomas

你是说删除驱动程序?我从设备管理器中将其卸载,并在重启设备后自动使用Win8中包含的驱动程序再次安装(我认为),问题仍然存在。
dan_s 2013年

啊 您可以禁用设备,但可能不值得。Diogo的回应虽然没有立即生效,但却具有真理的意义。
Frank Thomas

Answers:


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我也遇到了类似的问题,戴尔E6540,4个核心,一个核心永久性地处于100%,进程:系统,线程:acpi.sys。感谢@ThePosey,我试图关闭设备管理器->网络适配器->英特尔(R)以太网连接I217-LM。进程使用率立即下降到1%。打开后->一个线程又开始以100%的速度工作。然后我注意到,当我切换电源选项->电源计划时,CPU使用率特性发生了变化(一个内核100%-> 80%,另一个内核0%-> 50%,取决于所选配置文件)。然后,我进一步研究了该问题,并找到了解决方案:网络连接->英特尔(R)以太网连接I217-LM->右键单击属性->配置->电源管理->部分网络唤醒->禁用魔术数据包唤醒和唤醒模式匹配。流程使用率立即下降到1%,


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而已!你让我今天一整天都感觉很好!!
jdehaan 2014年

非常感谢!在我终于看到这个问题之前,我花了几个小时学习如何使用“ Windows Performance Analyzer”等来解决此问题,这让我感到非常遗憾,再次感谢,它对我有用。
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在具有I217-LM千兆以太网的Dell M6800上进行确认。CPU使用率从16%降至0%。
LSerni 2015年

确认Dell E6430 64位Win。英特尔82579LM千兆位
Caveatrob

确认运行Windows 7的Dell E6430和Intel 82579LM Gigabit服务器。非常感谢!
伊恩·弗雷泽

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我修好了它!问题是BIOS,我在安装Windows 8后对其进行了更新(这是Win8特定的更新),但看起来它包含一些错误。如果有人遇到此问题并且需要在此处还原更新,则可以在原始版本的基础上找到一些BIOS mod,也可以在原始版本的基础上找到:http : //forum.notebookreview.com/sony/677079-sony-vaio-s-bios -mod-gt640m-le.html

另外:使用更新的BIOS版本后,我无法看到我的蓝牙,现在可以正常使用了。谢谢大家的帮助。


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在Dell Latitude E6430上,Win 7 64位版本上也发生了同样的问题。在这种情况下,我使用了LatencyMon。它是英特尔以太网节能设备所使用的CPU总数的大约10%的组合,因此禁用了所有功能。然后我通过更新BIOS摆脱了剩余的10%的使用率。我认为这是A11 vs A14的3个修订版本,其中包含发行说明中提到的一些明确的ACPI内容。
ThePosey 2014年

我为Samsung Chronos 7设计的是“ Realtek高清晰度音频”驱动程序。在设备处理程序中禁用该设备,删除acpi.sys的CPU使用率。同时卸载并删除驱动程序,然后从realteks主页(使用版本R2.81)再次安装驱动程序。
安德烈亚斯·马蒂森
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