如何修复Outlook中未读电子邮件数量错误的标志？

我在Outlook 2013中有一个烦人的问题。我的收件箱中标记有“ 1”未读邮件，但事实并非如此。即使当我清空收件箱文件夹时，该粗体的“ 1”也会保留在我的文件夹旁边，因为其中包含新消息，所以它是新的。

我尝试过“清空”，“清理”，“全部标记为已读”。没事。

有小费吗？

以下为我工作。

1. 在“搜索当前邮箱（Ctrl + E）”框中，键入：read:no并点击Enter。
2. 当它显示“在服务器上查找更多”链接时，单击它。然后，应显示未读的电子邮件。

编辑：以及与Outlook 2016一起使用

您可以查看图像参考以获取进一步的帮助。

我设法通过访问Web访问，右键单击有问题的文件夹并选择“全部标记为已读”来解决此问题。此后，Outlook停止显示错误的未读邮件计数。

跑

outlook.exe /cleanviews

这将清理内部viewstate并应解决问题。

警告：运行此命令还将重置所有自定义视图！

我一开始尝试“全部标记为已读”，但没有成功，因此我禁用了“使用缓存交换模式”，然后禁用了“全部标记为已读”和bingo！

后来我重新启用了“使用缓存交换模式”

我没有尝试过“ outlook.exe / cleanviews”命令，但是通过禁用缓存Exchange模式然后重新启用它来修复Outlook。

您可以在“帐户设置”下进行设置。有一个“使用缓存的Exchange模式”选项

在一个微软论坛上，他们说要开始>运行>键入outlook / cleanips，但是它说没有这样的命令，所以我在cmd中导航到C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15>并在那里键入outlook / cleanips（但先关闭前景），瞧，它奏效了。

我有类似的问题，未读电子邮件数量超过40亿。

当查看计数器时，它显示40亿未读消息，而查看页脚时，我注意到它是负数。

我尝试了所有其他答案解决方案，甚至找到了禁用缓存的方法，该计数器为0，但是当我重新启用它时，该计数器又回到了40亿。

我发现的唯一方法是删除本地OST文件（我将其放入垃圾箱中，直到确定不会丢失任何内容为止）。为正确执行此操作，我遵循了以下步骤：

1. 检查页脚，文件夹状态为“已同步”。
2. 封闭的前景

3. 删除OST文件（将其放在“垃圾箱”中）。

   • 文件位置为： C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   • 文件名是<your-email>.ost例如john.doe@domain.com.ost
4. 启动Outlook，将重新创建OST文件，并再次下载邮箱中的所有电子邮件
5. 未读计数器现在再次可靠
6. 检查所有电子邮件均已正确下载，未发现问题
7. 从垃圾桶中删除旧的OST文件

如果您认为丢失了某些内容，则几天或几周后即可完成步骤7。就我而言，我什么都没找到，并检索了所有我的Outlook项目并在同一天删除了旧的OST。

如果您确定Exchange Server始终具有邮箱的全部内容，则可以应用此解决方案。

与@Maged提供的答案类似，您可以执行以下操作：

1. 关闭展望

2. 在命令提示符下，转到以下目录之一（无论哪个具有outlook.exe）：

   一种。C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office15

   b。C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15

3. 运行“ outlook / cleanips”。

我尝试了以上所有方法，但均未成功。对我有用的是选择具有未读邮件计数不正确的文件夹，右键单击，然后选择“空文件夹”。尽管该文件夹已经是空的，但它摆脱了未读邮件计数器。