蓝牙“删除失败”(Windows 8)


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我的Windows 8计算机无法识别通过USB端口通过蓝牙连接的设备。应用报告的是COM1和COM2的存在,没有其他报告。我断开并重新连接了连接了蓝牙适配器的USB集线器。我看到其他一些设备(也在该集线器上)被识别,因为它们开始出现在Windows资源管理器中。

由于蓝牙没有出现在命令列表中(在始终查看各种COM端口的应用程序中),我决定删除该设备,然后将其重新添加。这正是我遵循了五十次的步骤或者更多; 今天没问题。

Windows表示正在删除设备,然后过一会儿告诉我它无法删除设备。

HU?

我该怎么办 ?

我们看到该设备确实连接到另一台计算机,并且看到该链接准确地传递了它应该发送的数据。

操作系统是Windows 8。

点击的顺序如下。希望这不会使图片过分拥挤。

这是蓝牙设备 在此处输入图片说明

点击它,他报告他离线 在此处输入图片说明

我右键单击,然后选择“删除设备” 在此处输入图片说明

Windows要求我确认选择,然后单击“是” 在此处输入图片说明

Windows报告他正在删除设备 在此处输入图片说明

Windows报告 Remove Failed 在此处输入图片说明

Answers:


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嘿,我有同样的问题。我按照这个论坛上的步骤进行,他们工作得很好。

由Anjela T.

  1. 单击开始以打开“开始”菜单。
  2. 右键单击计算机,然后选择属性。(您也可以使用键盘快捷键Windows键+暂停键打开系统。)
  3. 在打开的“系统”窗口中,从左侧面板中找到并单击“高级系统设置”。这将打开“系统属性”对话框。
  4. 在“系统属性”对话框中,单击“环境变量”按钮。这将打开另一个对话框。
  5. 现在,在“用户变量为”框中,单击“新建”。
  6. 在变量名称字段中输入devmgr_show_nonpresent_device。在变量值字段中输入1。图片
  7. 打开设备管理器(在“开始”搜索框中键入devmgmt.msc并按Enter键)并选择“视图”>“显示隐藏的设备”时,将显示所有幻影的设备,其图标消失。

启用隐藏设备后,右键单击遇到问题的蓝牙设备,然后单击“卸载”。然后返回设备并删除设备。

我认为没有必要添加环境变量,但是您可以尝试一下是否无法立即使用。您只需要转到设备管理器并在其中找到它。您的蓝牙设备可能已安装了多个设备,因此请确保全部安装。


即时问题,我是否应该Fixit troubleshooter按照该线程的建议从Microsoft 下载该?
User.1

我没有 其他用户似乎说它什么也没做。我注意到他们网站上的其他Microsoft建议几乎像罐头答案。(有时是。)我还没有发现他们的建议有帮助。
2013年

遵循该线程中建议的所有步骤。跑FixIt,以防万一。设备保持不变。所有尝试删除的操作都会导致失败。我还有其他数据或屏幕截图可以帮助您(或阅读的任何人)理解吗?
2013年

您确定已完成步骤7吗?那是重要的。在设备管理器中,您的蓝牙设备应该会出现,以便您可以从那里删除它们。
duckbrain

+1修复了我在使用Plantronics蓝牙耳机的Surface PRO 2上遇到的问题。
karlphillip 2014年

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再次配对蓝牙设备之前,请确保已启用“设备管理器”中的蓝牙驱动程序。

如何在Windows中显示隐藏的设备(重影)驱动程序?到目前为止,您已经知道Windows的“设备管理器”(默认情况下)不会显示幻影的设备。要在设备管理器中显示隐藏的设备,请按照以下简单步骤操作。

  1. 点击Start打开Start Menu
  2. 右键单击Computer并选择Properties。(您也可以使用键盘快捷键⊞ Win+ Pause/Break打开System。)
  3. 在打开的“系统”窗口中,从左侧面板中找到并单击“高级系统设置”。这将打开“系统属性”对话框。
  4. 在“系统属性”对话框中,单击“环境变量”按钮。这将打开另一个对话框。
  5. 现在,在“用户变量为”框中,单击“新建”。
  6. 键入devmgr_show_nonpresent_device在变量名称字段。键入1在变量值字段。
  7. 打开设备管理器(devmgmt.msc在“开始”搜索框中键入并按Enter)并选择时View > Show hidden devices,将显示所有幻影设备,其图标逐渐消失。

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我在Windows 8.1上遇到了同样的问题,这是因为我试图卸下蓝牙设备(logitech键盘)而未插入安装在其下的蓝牙软件狗。重新插入蓝牙软件狗后,我能够卸载没有问题。


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我可以通过选择未删除的特定设备来修复它

  • 设备和打印机(右键单击)。

  • 然后进入属性卸载驱动程序。

  • 然后我能够卸载该设备花费了一段时间才能找到它,但是我能够移除该设备,并且在我的PC上找不到它。

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