Cisco VPN Client挂在“正在打开证书存储”


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我无法成功启动Cisco VPN客户端。当初始屏幕到达标有“ Opening cert store”的步骤时,它只是挂起并且没有响应。

“打开证书存储”步骤的图片

在事件查看器(eventvwr.exe)中,我发现了一条警告,指出:

该应用程序(Cisco AnyConnect VPN客户端,来自供应商Cisco)具有以下问题:要正常运行,升级Windows后必须重新安装Cisco AnyConnect VPN客户端。

似乎没有其他不对劲。关于如何进一步调试或解决问题的任何好主意?

Answers:


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我终于发现是什么原因造成的。Chad Roeder在Cisco支持论坛上的一个简单回答就是正确的解决方案:

  1. 打开Microsoft管理控制台(在“运行”或“搜索”中键入mmc)。
  2. 添加管理单元“证书”(文件->添加/删除管理单元...-> [查找并添加“证书”->选择“我的用户帐户”->确定)
  3. 转到文件夹“个人/证书”
  4. 删除所有不需要的证书(对我来说,这是Fiddler添加的用于启用SSL流量调试的证书)
  5. 考虑重复步骤2-4,但使用“计算机帐户”而不是“我的用户帐户”。

我希望这有助于使该解决方案在在线搜索中更加可见。:)

若要缓解Fiddler中的此问题,请使用Fiddler CertMaker Extension(首先不将证书添加到您的商店中)或使用Fiddler Web会话列表下方的QuickExec框运行以下命令:

prefs set fiddler.CertMaker.CleanupServerCertsOnExit True

@EricLaw很棒的补充。除了Fiddler之外,其他人可能会对其他应用程序有疑问,因此我将在此处将这两个解决方案都保留下来。您的肯定对确保Fiddler保持对我有用是很有帮助的。:)
Johny Skovdal

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此外,Fiddler证书也添加到“当前用户”存储中(在mmc中添加管理单元时为“我的当前用户”)。我很困惑,因为我无法在“计算机帐户”商店中找到它们。
Dan Mangiarelli 2014年

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@DanMangiarelli:谢谢您,使用信息更新了答案。:)
Johny Skovdal 2014年

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在同一分钟内被询问和回答-这意味着您仅是为了共享此信息。您几乎救了我的命。
corsiKa

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将Cisco证书添加到“我的用户帐户证书”中,对我有用。

CN = Cisco Systems, Inc.
OU = Endpoint Security
OU = Digital ID Class 3 - Microsoft Software Validation v2
O = Cisco Systems, Inc.
L = Boxborough
S = Massachusetts
C = US

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这是否给您相同的错误,导致对话框事先在打开证书存储时停滞?听起来像是一个不同的问题?:)
Johny Skovdal
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