电脑失去与路由器的连接

我有一台新的Windows 8 Dell XPS台式计算机正在工作。它具有Dell无线1703 802.11 b / g / n（2.4ghz）无线适配器。

我整天偶尔会失去互联网连接。当我单击无线系统任务栏图标时，我公司的路由器未出现在列表中。

网络上没有其他计算机会失去连接，只有这一台。

我什至不知道要检查什么。可能是IP冲突导致我无法启动吗？（我使用DHCP），但是为什么我的计算机无法看到网络。下次发生这种情况时，我将看到尝试直接访问路由器时发生的情况。

问题出在他们一方（IT）还是您一方。它可能在您身边。

您附近的其他设备是否也出现类似的问题？笔记本电脑？智能手机？等等...

首先，我建议寻找Dell无线适配器的驱动程序更新。

另外，如果可以的话，我建议您再购买一个无线适配器，也许是一个USB适配器（易于插入），可以用来排除以下列出的几项。

您要验证的事项：

无线信号不良

• 您的天线在某些会干扰无线信号的疯狂桌子下面/后面
• 您的办公桌在建筑物墙壁会干扰无线信号的区域
• 您所在地区（饱和度）还有很多其他无线客户端

无线适配器不良

• 硬件故障-无线硬件损坏
• 安装了错误的驱动程序
• Dell Windows 8驱动程序中的错误
• Windows 8中的错误

在其（IT部门）方面需要验证的事项：

• 您可能将无法验证它们的任何内容。打电话给他们，告诉他们您尝试了什么，我猜他们会解决的。