启动笔记本电脑时USB端口不起作用


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我有一台1.5年的戴尔Inspiron 15 n5050笔记本电脑,上面装有Windows 8 Pro。

最近,我在使用USB端口时遇到了一些问题。当我启动计算机并插入任何USB设备(鼠标,笔式驱动器,移动设备)后,它将无法工作。USB鼠标使我的计算机停滞了大约20秒钟。
但是,如果我转到设备管理器(可以在USB驱动程序上看到一些感叹号)并卸载所有USB驱动程序并扫描硬件更改,它将重新安装USB驱动程序并开始正​​常工作。谁知道为什么?

最近两天我一直在遇到这个问题。将近两个星期前,我将Windows升级到Windows 8。

每次我关闭电源并重新启动计算机时,问题都会重复出现。


尝试卸载USB驱动程序,然后让Windows 8自行找到最佳驱动程序。另外,请检查您是否在BIOS中启用了旧版USB支持(通常可以安全地将其关闭)。
13年

其他用户也有这样的问题,与英特尔6系列芯片组:social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/...
magicandre1981

Answers:


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您是否尝试过从Dells驱动程序站点下载驱动程序,我知道您说的是Windows 8,但它们不提供Windows 8下载,但是我已经从制造商站点下载了Vista 64驱动程序,并安装在Windows 7 64位系统上,并且没有问题。可能值得一试。


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如果重新启动,是否会遇到相同的问题?Windows 8中的“重新启动”执行完全重新启动。如果选择“关闭”,则实际上会使计算机进入混合休眠状态,在此状态下内核进入休眠状态,然后再打开电源,这从理论上讲意味着启动时间更短。

您可以尝试禁用快速启动,这可能会有所帮助。如果设备在Windows休眠状态下出现问题,则可以解决该问题。我在自己的Windows 8计算机上禁用了混合启动(快速启动),我发现启动它的时间不再比启用它时多。


你是对的。当我完全重启系统时,一切正常。但是我需要一个解决方案,因为正常启动比默认启动要花费更多时间。目前,我已禁用快速启动。
2013年

我还尝试从Dell站点更新BIOS和芯片组驱动程序,但它说已安装的驱动程序是最新版本。
2013年

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我已经找到解决问题的办法。感谢大家的帮助。我在BIOS中启用了“ USB唤醒”功能,从而解决了该问题。默认情况下被禁用。

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