思科AnyConnect安全移动客户端3.1.03103。VPN代理服务没有响应


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美好的一天,

今天,我的Cisco AnyConnect客户端突然停止工作,并开始显示以下错误消息:

第一个对话框:VPN服务不可用。
第二个对话框(按强制性的“确定”后):VPN代理服务没有响应。请在一分钟后重新启动此应用程序。

我在互联网上搜索了可能的修复程序,并尝试了以下操作:

  • 卸载并重新安装软件。(以管理员身份而不是其他身份)
  • 打开和关闭AnyConnect网络适配器连接。
  • 禁用Internet连接共享(ICS)服务。
  • 反复试验关闭其他服务,以查看它们是否存在冲突。
  • 打开在另一个具有正常工作客户端的笔记本电脑上也打开的服务,以查看是否某些必需的服务被禁用。
  • 允许服务与桌面交互(在vpnagent服务的“登录”选项卡中)
  • 手动启动vpnagent服务。
  • 卸载,删除所有剩余的Cisco目录,删除Cisco注册表项,重新启动,然后再次安装。
  • 停用Windows防火墙,Windows Defender和Avira防病毒软件。

我注意到一些奇怪的事情:

  • 在vpnagent服务中将帐户更改为“登录”到LOCAL_SERVICE或NETWORK_SERVICE时,我至少可以启动该服务,它将允许我输入要连接的VPN的凭据。但是,输入正确的凭据后,它总是会立即产生错误。(尝试使用错误的凭据,它正确地告诉我它们是错误的)
  • 当手动尝试使用“登录”帐户LOCAL_SYSTEM启动vpnagent服务时,它在启动后立即停止。有时,服务陷入一个循环,无限尝试快速启动和停止。此时此刻,我的笔记本电脑呼吸机正在疯狂地吹动,因此我重新启动。
  • 手动尝试启动vpnagent服务时,有时会给出以下错误消息:

Windows无法在本地计算机上启动Cisco AnyConnect安全移动代理服务。

错误1067:该进程意外终止。

  • 在下面提到的其他两个设置中,当VPN连接正常工作时,AnyConnect的网络适配器实际上已关闭。它应该关闭吗?

我尝试过的其他一些方法行得通,但不适用于我自己的Windows安装:

  • 在同一台笔记本电脑上的Ubuntu OS上安装相同的客户端(就像一个超级按钮一样工作)
  • 在运行相同Windows 7版本的另一台笔记本电脑上安装相同的客户端(像超级按钮一样工作)

我完全没有主意。任何建议,不胜感激!


我刚刚在Windows 8.1上遇到了这个问题,并且可接受的解决方案也修复了该问题
Hoppe 2013年

Answers:


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它以某种方式再次开始工作。为了帮助处于同一位置的其他人,我将添加可能已解决的步骤:

几个月前,我安装了Spybot Search&Destroy,并使用了附带的免疫工具。在我对该主题的搜索中,我注意到一些人提到Cisco客户端需要调整主机文件才能正常工作。显然,Spybot决定不允许客户端执行此操作。撤消免疫程序并卸载Spybot之后,vpnagent服务神奇地开始工作!

我不是100%肯定这是实际的解决方案,因为即使在免疫接种仍在进行时,我的VPN才可以工作。但是,我怀疑Spybot和Avira防病毒软件之间的冲突可能与这种不确定性行为有关。


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收到此错误后,我发现了本文-似乎无处不在。解决我的问题的步骤是:

1)打开Windows资源管理器
2)导航到c:\ windows \ system32 \ drivers \ etc
3)将根目录中的所有文件移动到您创建的新文件夹中-任何名称都可以,我用的是“ old”。
4)授权用户帐户控制中的移动。
5)启动Cisco AnyConnect客户端。您不应收到该错误信息。
6)完全退出Cisco AnyConnect客户端。
7)将主机“旧”移回c:\ windows \ system32 \ drivers \ etc
8)启动Cisco AnyConnect客户端。您不应收到该错误信息。

这些步骤与线程中先前建议的步骤不同-无需重新启动进入安全模式。


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为了清理Windows 7计算机,我通过Spybot关闭了一些烦人的进程和主机,并且由于Cisco启动了“ VPN服务不可用”错误消息。

然后,我意识到在C:\ Program Files(x86)\ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client中手动启动vpnagent.exe(或相关文件)根本没有启动任何功能。

因此,我(从WSU页)下载了Cisco VPN客户端的5.0.07版,以尝试修复该故障的VPN代理,并为我解决了该问题。

安装后,AnyConnect不再显示任何错误(没有系统重新启动)。


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我最终解决了这个问题。希望这对其他人有用。请按部就班。

首先,确保Cisco已关闭(一开始甚至都不应该打开(对我而言不是))。

  1. Ctrl+ Alt+ Delete 并选择任务管理器
  2. 服务标签-搜索“ vpnagent”
  3. 'vpnagent'(右键单击此,单击“打开服务”)
  4. 搜索“ Cisco AnyConnet Secure ...”,然后右键单击名称
  5. 点击属性-在“常规”标签下,找到“启动类型:”
  6. 将其更改为“自动”(已禁用我的阻止程序正常运行)
  7. 点击“确定”或“应用”-返回“任务管理器-服务”标签
  8. 再次右键单击“ vpnagent”,然后单击“开始”。这将开始运行vpnagent。

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我遇到了完全相同的问题。我最终以命令提示符在安全模式下重启Windows,将主机重命名为C:\ Windows \ System32 \ drivers \ etc中的hosts.old,以正常模式重启Windows,然后Cisco AnyConnect正常工作。

提示:请勿再使用Spybot Immunize。


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我收到相同的消息,“ VPN服务不可用。正在退出”,我的解决方案是卸载Cisco ANyconnect,并删除Program Data下的Cisco ANyconnect文件夹,然后重新启动。使用相同版本再次安装

如果不删除以前的文件夹,将无法解决问题。尝试一下 :)

大子


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刚刚解决的问题很容易:

  1. 打开Windows任务管理器(Ctrl + Shift + Esc)
  2. 进入“服务”标签
  3. 找到“ vpnagent”,右键单击它,“启动服务”

现在您可以像平常一样启动您的cisco客户端


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