潜在的硬盘故障[重复]


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这个问题已经在这里有了答案:

大约一周前,我的Windows 7 PC在无法使用之前,在一两天内逐渐变慢。当试图执行最平凡的任务(例如浏览网络)时,一切都会冻结。当我尝试运行病毒扫描时,我注意到读/写速度确实很慢,与在隐藏驱动器上删除/传输文件时的读/写速度一样。

我随后认为可能是硬盘驱动器问题,但是尽管如此,我还是尝试了全新的操作系统安装,并且一切正常。几天后,突然一切都重新锁定了我。有一次它无法启动,启动了Windows启动恢复(我不记得确切的名称-因为Windows无法启动而启动),它本身无法启动,向我显示了一个黑白屏幕,说磁盘可能出现故障。

此后,我已经运行了Ubuntu Live CD,并在硬盘上运行了SMART扫描,但是我不确定如何提取结果(请参见下文)。关于故障前和Old_age的信息很多,所以我认为是时候购买一个新的硬盘了,但是如果有人可以确切地告诉我此信息的含义以及我是否正确,我将非常感激。

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x85) Offline data collection activity
                    was aborted by an interrupting command from host.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (11160) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 131) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   5) minutes.
SCT capabilities:          (0x303f) SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   170   160   021    Pre-fail  Always       -       4483
  4 Start_Stop_Count        0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2144
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   076   076   000    Old_age   Always       -       17749
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2014
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       156
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       2144
194 Temperature_Celsius     0x0022   110   103   000    Old_age   Always       -       37
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       368039
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%     17749         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

附加设备信息:

Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD6400AAKS-00A7B2
User Capacity:    640,135,028,736 bytes [640 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical

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您有多个失败。我将更换硬盘。
2013年

您能否提供有关HDD的更多信息?容量,制造商,是否是SSD(也许是最相关的部分)。您是否尝试对驱动器进行碎片整理?如果是SSD,请不要进行碎片整理。
Doktoro Reichard

谢谢CarlB和Ramhound @DoktoroReichard,我确实在擦除之前尝试进行了碎片整理,但是一切都太慢了,以至于实际上是不可行的。该驱动器不是SSD。添加了更多信息。
AaronDS

1
您不需要发布更多信息。您的HDD的Reallocated_Event_Count失败,而其他两项测试也未通过。 除了更换驱动器外,您无能为力。
Ramhound13年

好的,非常感谢@Ramhound,以为我还是会按要求提供。随意添加为答案,我会接受。
AaronDS

Answers:


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磁盘对我来说似乎很好。“故障前”属性是那些如果低于(或等于)阈值,则可能表示故障前(磁盘即将发生故障)的属性。“老年”属性是表示正常磨损的属性。

因此,具有阈值000的重新分配事件计数200/200应该表示“没有重新分配事件”,即“没有错误”。

这是我在家庭单元上阅读的内容:

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       1
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       3
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       105
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   096   000    Old_age   Always       -       4295098559
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0

如您所见,我的命令超时有时会变慢,但其他参数是从正常磁盘读取的(触摸木头!)。

另请参阅此处

无论如何,请签出Windows事件查看器(eventvwr)。如果硬盘有问题,即使SMART未报告问题,您也应该在事件日志中看到一些与磁盘错误或文件系统错误有关的信息。如果您看不到任何此类信息,那么您当然仍然会遇到一些问题-系统本身并没有降低速度!-但它们不是磁盘问题。

例如,一旦我遇到类似的症状(只会更糟)。硬盘正在工作……有时,它会记录SMART根本看不到的“硬盘错误”。Windows发出“延迟写入失败,数据可能已经丢失”的信号(现在我想到了:您看到弹出消息了吗?如果硬盘正在运行,则应该有)。我卸下了磁盘并连接到另一台计算机以运行一些测试。一切正常。啧。所以我把磁盘放回去了。但是这次它一直运行良好。直到那时,我才想起重新连接磁盘要比断开连接要困难得多,就像连接器已经部分松动一样。值得检查一下。

否则,您可能对某些工具(例如Auslogics的BoostSpeed)感兴趣。它不是完美的(它是.wid btrez.dll'错误'的原因-但它是可修复的,并且有一种解决方法),当它报告任何注册表异常是即将到来的厄运的迹象时,它在令人毛骨悚然的一面,但是它确实它的工作,恕我直言,这是值得的。

可以肯定的是,您可以下载某些防病毒程序的ISO(卡巴斯基有一个免费版本,还有其他版本),然后从中启动,并确保您不会因某些不需要的“来宾”而变慢。

但是,在执行其他任何操作之前,请将所有有价值的数据备份到外部设备上。这种方式,不管它发生,他们应该是安全的。


谢谢,有趣的阅读。我继续之前先更换了硬盘,然后再看,到目前为止,我还没有遇到任何问题。
AaronDS
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