Windows 8卡在加载菜单后

我正在使用HP Pavilion g6 i5处理器。我最近在其中安装了Windows 8 x64。

它工作正常。今天当我刚启动笔记本电脑时，我只是用光标将其卡在黑屏上。即使启动，我也无能为力。我尝试按F8 Esc Ctrl + Shift + Esc加载任务管理器。但是什么也没发生。

然后我去了Windows论坛，并被告知要安装新窗口。但是我也不能使用usb，我曾经尝试过使用usb，但是没有显示任何内容，这意味着什么也没做。我所得到的只是黑屏。

我曾尝试取出电池，但电池以某种方式卡住，您可以引导我吗？请..

解决该问题的方法有些不舒服，甚至很有趣。问题出在电池上。当我尝试取出电池时->重新装回电池->将其重新打开=我遇到了同样的问题。但是，当我尝试仅使用交流电缆运行笔记本电脑（卸下电池）时，笔记本电脑又恢复了正常运行。然后我将其关闭，然后装回电池。现在，我可以在良好状态下运行它。它也很有趣。现在，我将尝试更换电池：D

这可能是由病毒感染引起的。您可以尝试启动进入安全模式或将硬盘驱动器插入另一台计算机以备份数据，然后可以从DOS格式化并重新安装Windows