这个问题在这里已有答案：
在Outlook文件夹中，有时即使我将所有邮件标记为已读，文件夹列表也会显示“1”，就好像有未读邮件一样。
注意：这是连接到公司Exchange服务器的Outlook。
Answers:
解决方法：右键单击文件夹 - ＆gt;属性 - ＆gt;单击“清除脱机项”。
- 所有物品都消失了 - 哎呀！
现在关闭＆amp;重新打开Outlook - 文件夹将从服务器重新同步，并且没有未读标记。
我的解决方法：
在“搜索当前邮箱（Ctrl + E）”框中，键入：read：no 并按Enter键。
然后，当它显示“在服务器上查找更多”链接时，单击它。应显示未读电子邮件。如果它没有自动切换到读取，请确保单击它。
单击搜索框中的“X”以清除“读取：否”搜索 - 如果您执行任何其他操作（包括单击另一个框），则此操作无效！
令人沮丧，但可以修复，谢天谢地。
我发现这通常发生在网络上有人发送消息然后联合发送的时候。您可以要求您的管理员将其关闭，但我认为这是有原因的。
上面的答案肯定会重置柜台。我不记得在outlook中，但我知道在我的电子邮件程序中工作（第一堂课），我可以右键单击该文件夹，选择“标记为已读”，系统会手动重新计算为零
它肯定是服务器数据和本地（缓存）数据之间的差异，并且由@ Jonathan的解决方法解决（服务器数据和本地数据现在在文件夹大小下的属性中显示为0KB）;然而，未读物品数仍然存在问题。
我发现如果我将文件夹从显示项目总数转换为未读项目数，问题就解决了，这表明该文件夹中有一个隐藏项目（尽管不能有大小为0KB！） 。看着 如何在Outlook中修复错误数量的未读电子邮件标志？ 带我到outlook.exe / cleanviews。这似乎没有立即起作用，但过了一段时间（并且在“问题”文件夹中收到了新邮件）我注意到幻影消息不再存在......