Windows 8.1升级失败，错误代码0xc1900101-0x20017

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请注意，针对该问题的答案似乎仅适用于使用某种形式的全盘加密的系统。

我只是尝试在笔记本电脑上安装Windows 8.1，但无法安装并显示以下消息：

Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017

该更新在我的桌面上安装得很好。这两台计算机之间的区别是台式机安装了Media Center，并且未使用TrueCrypt。

在第一次重新启动更新时，笔记本电脑进入PC还原屏幕。到目前为止，我只是选择“继续到Windows 8”。

完整的WindowsUpdate.log http://pastebin.com/hGmAW4Q1

更新：原来是TrueCrypt！我解密了该驱动器，安装了Windows 8.1，然后重新加密了该驱动器，它工作得很好。

— 科摩斯
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您可以在发布系统属性的屏幕快照之前删除任何个人信息吗？您是否在笔记本电脑上偶然使用全盘加密？

— 拉姆猎犬，2013年

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我搜索了一些内容，然后浏览到该C:\Windows目录并查找名为的文件WindowsUpdate.log。搜索代码“ 0xC1900101”，以查看在记录代码时是否有任何指示更新程序在做什么。

— horatio 2013年

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我正在使用TrueCrypt提供的全磁盘加密。根据Microsoft的说法，TrueCrypt 7.1与Windows 8.1兼容。

— cmorse

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您应该在执行更新之前解密HDD。

— magicandre1981

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@cmorse我解密了我的truecrypt加密的引导分区，更新为8.1，现在我再次加密了我的引导分区（我有多个分区，但只触摸了一个引导/窗口）

— flindeberg 2013年

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在执行更新之前，您应该解密硬盘。TrueCrypt是第三方加密，在安装过程中Windows不知道如何处理。

— 魔术师1981
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实际情况就是如此，解密时效果很好。现在，我再次加密:)

— flindeberg

好的，很高兴听到这个消息。

— magicandre1981

好吧，听起来我没有太多选择...老实说，这似乎很奇怪。我已经安装Windows Service Pack多次，并启用了全盘加密，没有任何问题。我将尝试解密，然后在今晚进行更新。

— cmorse

希望您在（有可能）浪费时间之前阅读下面的答案。解密可能是必要的，但是如果安装仍然失败，那就很可惜了。

— 迈克尔·格兰特

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我担心这里提供的答案会使原始发帖人和可能阅读这篇文章的其他人不满意，从而使人误以为解密是灌篮解决方案。

不是。我的安装失败，并显示完全相同的错误代码。但是，我不使用加密。拉里·马吉德（Larry Magid）犯了同样的错误，他没有提到加密。Google搜索会出现许多此确切错误的实例，其中许多实例都不涉及加密。

我认为，有明显证据表明升级软件包存在严重缺陷，我们需要Microsoft发行纠正此错误的更新版本。

我认为，对这个问题的最佳答案是：等待一两个星期。同时，请考虑提交错误报告，以鼓励他们着急。

— 迈克尔·格兰特
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我希望拉里·马吉德（Larry Magid）能够更具体地说明微软对其进行修复的确切工作！但是看来，解密确实可以解决很多人的问题，因此，如果您启用了全盘加密，则值得一试。

— cmorse

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同意我很高兴加密是您的唯一问题。但是看来，我们所看到的错误代码对于MS并未明确预料到的每个问题都是“一无所知”。

— 迈克尔·格兰特

那可以解释这个问题所得到的观点。

— cmorse 2013年

在升级到Windows 8.1之前，我已禁用/删除了一些不再使用的设备。特别是Western Digital的WD SES Device驱动程序，这似乎对我造成了问题。升级第二次运行顺利。

— Vinayak

这又是相关的。Windows 10更新失败时，我得到0xc1900107

— mmesser314 '18

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我使用的是WinMagic SecureDoc（6.1 x64），我的更新也因相同的错误而失败。这确实可能与加密有关。

由于Win 8.1应该具有内置的自动加密功能，因此可能会有一些冲突...

— 米科拉耶克
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是的，确实是加密。不仅限于TrueCrypt。我认为BitLocker和任何类型的加密软件都会导致这种情况。sw是否与Windows 8.1兼容并不重要。HD解密后，8.1更新可以正常运行。

— j
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别无选择，您必须在升级之前解密驱动器。

— 发呆
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是的，只需解密磁盘或卷！我使用PGP，解密后更新正常！

— 金帕皮
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加密磁盘时，是否收到0xc1900101-0x20017错误？它是引导分区吗？

— flindeberg