Google云端硬盘在启动时无错误终止

我已经使用Google云端硬盘已有一段时间了，但是在安装最新版本的系统后，它不会启动。我多年来一直在使用相同的操作系统，硬件和基本软件负载（防病毒，防火墙等），在此之前我从未遇到过云端硬盘问题。

操作系统：Windows 7 Ultimate x64
Google Drive版本：1.12.5329.1887

现在，每当我尝试运行Google云端硬盘时，它都会生成两个可执行文件实例，这些实例不久后就会消失。没有错误消息发布到桌面，并且没有任何指示任何问题的消息写入事件日志。

经过研究，我还没有找到遇到相同问题的任何人找到答案。我确实找到了如何使用--vv命令行中的参数在诊断模式下运行Google云端硬盘。之后，我打开了同步日志并得到了：

2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 OS: Windows/6.1.7601-SP1
2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Google Drive (build 1.12.5329.1887)
2013-10-31 17:11:24,039 DEBUG pid=3664 1892:MainThread      logging:1608 DEBUGGING DUMP is ON.
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 ERROR, UNEXPECTED EXCEPTION
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 [Error 5] Access is denied
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 232, in Main
  File "<string>", line 118, in RegisterCustomFileTypes
  File "P:\p\agents\hpal4.eem\recipes\353983091\base\b\drb\googleclient\apps\webdrive_sync\windows\build\pyi.win32\main\outPYZ1.pyz/windows.registry", line 62, in GetValue
WindowsError: [Error 5] Access is denied
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Crash reporting disabled. Ignoring report.
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Exiting with error code: 0

我正在使用具有管理员级别权限的帐户运行，甚至尝试在EXE上使用“以管理员身份运行”。我不确定为什么要寻找P:\驱动器，因为此系统上从未安装过该卷。

我应该怎么做才能进一步解决和解决此问题？

windows-7 google-drive

— 伊齐
source

我将尝试使用Sysinternals的ProcessMonitor，以了解权限是否存在问题或路径错误。该不存在的路径P：\ ...来自开发人员PC。

— 一周，

@week如果是这种情况，人们会希望这种情况发生的频率更高，并且更容易找到。为此，它应该已经被捕获和修补（我已经有大约一周的时间了）。

— Iszi 2013年

所以，最奇怪的事情。我在运行Process Monitor时启动它，放弃尝试理解与我认为可能相关的每个过滤器相匹配的数千个事件（除非没有一个与包含`P：`的路径的过滤器相匹配），并且然后，当我关闭Process Monitor时，我发现Google Drive已启动并在其后面运行。我将看看这种情况是否成立，如果我不再遇到这个问题，请过一会儿再解决这个问题。

— Iszi 2013年

@HenriquedeSousa我会的，如果我知道修复它的原因。如我先前的评论所述，该问题神秘地自我解决。因此，我无法确切地说出您的答案是否适合我的情况。

— Iszi 2015年

甚至Google ITSELF现在都指出解决方案是按照我的回答中的说明进行操作！那时那个信息甚至还不可用……

— Henrique de Sousa

Answers:

@pestul的解决方案在这里不起作用。即使使用诊断模式(C:\Program Files\Google\Drive>googledrivesync.exe --vv)，该应用程序也无法启动。

因此，我删除了该C:\Users\*username*\AppData\Local\Google\Drive文件夹，应用再次启动。当然，您将必须重新输入凭据并从头开始整个同步过程，但是新的GoogleDrive版本(1.18.7821.2489)不会强制您从空文件夹开始，这意味着您可以指向旧文件夹，并且它现在可以检测到服务器上的本地文件相同，因此无需从头开始同步所有内容！

例如，将我的13.31GB文件夹与60.063个文件同步需要大约不到5分钟的时间。在此过程的中间，它将显示一个弹出窗口，告诉您仅本地存在的文件数量，仅在服务器上存在的文件数量以及发生冲突的文件数量。

— 亨里克·德·索萨
source

从用户文件夹中删除Google Drive文件夹的答案对我有用，除了在XP中，它在这里：C：\ Documents and Settings *用户名* \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Drive（我会对此发表评论，但并不高。足够的声誉。）

— user2391738

这对我有用，只是它擦除了我整个（当时未同步）的现有云端硬盘文件夹，因此请先备份并格外小心！

— 2015年

最近有很多评论。看来Google确实搞砸了。这也对我有用。Windows 8.1。但是由于某种原因，它说我无法删除目录，因为该文件正在使用中！我无法使用Process Explorer找到任何句柄，因此我从命令行删除了它，同时告诉我确切的文件已锁定。我试图在资源管理器中删除它，并说Notepad ++有锁？我从未打开过该文件，但无论如何我都关闭了Notepad ++并能够将其删除。然后，云端硬盘想要同步600个文件，因为我在本地重命名了目录。

— Chloe

我确认此答案是正确的，我刚刚与Google支持团队之一聊天，解决方法是删除AppData文件夹中驱动器的配置文件夹并启动程序。现在，该程序将要求您从头开始进行设置，然后将PC上的所有文件与云中的文件进行比较，然后仅同步更改。我确认没有发生任何混乱，也没有从云或PC中删除任何文件。

— 艾哈迈德·哈米迪

就我而言，我使用了VoidTool的Everything来在AppData文件夹中找到与Google云端硬盘相关的所有内容，并将其全部删除。然后它再次工作。

— Saeed Neamati 2015年

我想到了！至少对我而言。

看看每个人是否都是这种情况。Windows防火墙和高级安全性。在“入站规则”下，如果您看到一两个阻止“ chrome.exe”规则。禁用这两个规则。然后，我再次为Google云端硬盘运行了诊断启动程序，它立即起作用了！您甚至可能不需要诊断启动，它可能会工作..或者我希望这对所有人都有效。

— 杵
source

很高兴知道这对您有用。希望我能弄清楚对我有什么帮助。当我开始使用Process Monitor进行查看时，它突然工作了。运作良好，但令人沮丧的是，我可能永远不会知道为什么。

— Iszi 2013年

@pestul该答案似乎直接来自productforums.google.com/forum/#!msg/drive/OF3WdGyBFok/…，在这种情况下，您应编辑答案以将其正确地归因于该来源。

— 我说恢复莫妮卡2015年