这是我在这里发表的第一篇文章。我遇到了运行Windows 7 32位的戴尔OptiPlex 790的问题,我们的域名中有很多这些计算机没有任何问题,只有这一个。
计算机将随机锁定,然后停止显示视频,不会响应。我已经尝试了一些事情,比如检查事件日志,更新视频和芯片组驱动程序,运行chkdsk和其他一些东西,没有任何运气。最后昨天该问题创建了一个小型转储,请参见下文
大段引用
转储文件:110613-27580-01.dmp
崩溃时间:2013年6月11日17:35
错误检查字符串:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误检查代码:0x1000008e参数1:0xc0000005参数2:0x82e61be0参数3:0xb8f6b978参数4:0x00000000由驱动程序引起:ntkrnlpa.exe由地址引起:ntkrnlpa.exe + 226be0文件描述:NT内核和系统产品名称:Microsoft®Windows®操作系统公司:Microsoft Corporation文件版本:6.1.7601.18205(win7sp1_gdr.130708-1532)处理器:32位崩溃地址:ntkrnlpa.exe + 226be0堆栈地址1:ntkrnlpa.exe + 226b1f堆栈地址2 :ntkrnlpa.exe + 2260bb堆栈地址3:ntkrnlpa.exe + 225839计算机名称:\ H956XQ1完整路径:\ H956XQ1 \ C $ \ Windows \ MiniDump \ 110613-27580-01。dmp处理器数量:4主要版本:15次要版本:7601转储文件大小:149,864转储文件时间:2013年11月6日17:39
发生这种BSOD时会加载哪些驱动程序?你确认没有内存问题吗?
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Ramhound
如果它只是许多相似之一,并且它们被加载相同(即克隆或以其他方式部署)并且症状如您所描述的那样,那么通常的嫌疑人应该先来:检查临时性,检查粉丝(特别是如果视频卡有一个风扇),检查电源,运行MEMTEST。
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Debra
感谢您的回复,这台计算机全天候使用,所以我还没有能够运行memtest,我目前的计划是将HD从这台计算机中取出并放入一台新的工作计算机中模型和配置,看看它是硬件问题还是软件。然后我会专注于硬件或软件。我得到一些结果后发表评论
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user270226
上传文件110613-27580-01.dmp
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magicandre1981 2013年