尽管具有管理员访问权限,我仍无法卸载Ask Toolbar更新程序?


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我正在检查已安装的程序,以清除不使用的内容,并遇到“询问工具栏更新程序”。现在,我不记得要安装“询问工具栏”了,所以我想摆脱它。但是,单击“卸载”将给出:

您没有足够的权限来卸载Ask Toolbar Updater。请与系统管理员联系。

尽管我是管理员帐户。

如何强制卸载?

注意:我没有在任何浏览器(IE,Firefox或Chrome)上安装“询问”工具栏,因此,如果我(或我的一个孩子)曾经错误地安装了它,则工具栏本身也已被删除。

我进行了搜索,并在PC帮助论坛上找到了这个封闭的线程,它准确地描述了我的问题。

提出了两种解决方案:

  1. 使用Revo卸载程序-http: //www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
  2. 使用称为Adware Cleaner的东西-http: //general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner(警告-这是实际的下载链接)。

这些好吗?

注意2:此问题可能不是询问工具栏所独有的。

Answers:


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我在注册表中查找“询问工具栏”,并在以下位置找到了卸载程序条目:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}

它具有一个“ DisplayIcon”条目,该条目指向:

C:\ Program Files(x86)\ Ask.com \ favicon.ico

但是,“ C:\ Program Files(x86)\ Ask.com \”不存在。

我认为卸载程序条目是我实际卸载工具栏时留下的,但是卸载程序却把它留下了。因此,只需要删除此注册表项就可以了。

这将暗示错误消息具有误导性。卸载过程正在尝试运行卸载命令,该命令返回“找不到文件”错误,但是程序将其解释为“您无权运行文件”-因此出现了特定的错误消息。

对于所有在程序列表中都有一个条目,但在计算机硬盘上再也找不到该程序的情况,此解决方案将是一种通用解决方案。


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论坛上,ADwcleaner似乎是一种已知的可行的解决方案,用于删除恶意软件。

其他人说Revocleaner可以工作,但是最热烈的赞扬似乎来自ADwcleaner用户。

在此处输入图片说明

就个人而言,我绝不会安装要删除另一个应用程序的应用程序(对于Norton,可能是从Norton Removal Tool中删除的)。

在依赖第三方工具为您执行此操作之前,您可能需要检查所有Ask Toolbar Updater目录和内容上的NTFS权限是否正确。

过去,当我遇到无法卸载奇怪的小型实用程序的实例时,我会重新安装它,然后尝试再次正确地卸载它。

如果失败,我将简单地删除其安装目录,然后使用一个字符串来搜索注册表,该字符串标识了它的每条痕迹,并手动将其从注册表中删除(通常仅适用于小型应用程序)。


我不愿意安装某些东西只是为了卸载其他东西是什么提示了这个问题。
ChrisF

@ChrisF我已经多次使用ADwCleaner,并且可以成功删除:其他人没有的工具栏,附加组件等。它的官方网站是bleepingcomputer.com/download/adwcleaner
Simon

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如果您首先从程序列表中删除“ ASK工具栏”条目,则更新程序只会变得混乱。该消息实际上意味着它找不到要删除的相关文件。

解决该问题的最快方法是,我使用CCleaner作为清理程序,它具有从“卸载程序”列表中“删除”条目的选项。(工具>卸载)它实际上并没有卸载程序,只是将其从列表中删除了。

避免这种情况的最佳方法是在ASK Toolbar程序之前卸载ASK Toolbar Updater。

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