Outlook 2013规则条件“来自特定地址列表”[关闭]

我是交换管理员，我有一个用户希望根据发件人姓氏的第一个字母过滤邮件。 我发现这样做的唯一方法是创建服务器端地址列表并使用“在特定地址列表中”条件。

我创建了地址列表，它们已经更新并显示在outlook中，但是当我尝试使用它们作为该条件的基础时，没有任何标记。 我已经能够使用全局地址列表作为指定列表使其工作，但这对我没有任何好处。

我没有在缓存模式下运行，这是我列表中的第一条规则。

任何想法为什么新的地址列表不起作用？

我发现这对我们的情况非常具体。

我们让学生在Office 365上存储在云端，我们有邮件用户在我们的本地内部交换服务器上代表他们。使用此设置，所有本地邮箱都可正常工作，但邮件用户无法正常工作。

规则本身没有错。