当我右键单击某个联系人时，我无法选择我的“查看以前的对话”选项。我在Tools-> Personal中启用了“在Outlook Conversation History文件夹中选择我的即时消息对话”选项。有谁知道如何解决这个问题？
请注意，这在过去的一年中有效。当我早些时候登录我的机器时，我注意到已经禁用了查看其他先前对话的选项。
在Outlook中查看我的Conversation History文件夹，我确实看到我保存了很多会话，但是，这些都不是从今天开始的。我刚与同事进行了对话，Communicator显示了一条消息，说明此对话已被保存。查看“对话历史记录”文件夹，我找不到此已保存的对话。也许Communicator出于某种原因无法在Outlook中保存对话？