CS6程序在启动后关闭


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我再也无法启动我的Photoshop,Illustrator或InDesign CS6,它只是在加载完成后立即关闭,没有任何错误。只有Bridge CS6才会启动。

我尝试启动 按Ctrl + Alt键 按Ctrl + Alt键 + 转移 但它不起作用。

然后我尝试卸载它(同时具有所有首选项),然后重新安装,它什么也没做 - 仍然是同样的问题。

问题开始后,我更新了Windows和我的图形驱动程序(GeForce 332.21 - NVS4200M)。

我尝试了32位和64位版本。

我手动删除了首选项文件。

我已禁用防火墙和我的AV。

我已退出并重新登录Creative Suite Utility。

我的主机文件没有阻止任何网站。

我正在运行Windows 7 Enterprise 64位。


由于记忆,我最近遇到了CS6的问题。如果我在启动时运行其他东西,它通常会决定自己关闭而不询问。因为它是在运行时收到警告,我肯定无法在Chrome的同时运行它。
CLockeWork

我有16 GB的RAM,我现在只使用4,这似乎不太可能是问题。
Allan Kimmer Jensen

您是否在问题发生之前或之后更新了驱动器?
Dave

问题发生后。
Allan Kimmer Jensen

Answers:


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我想你可以尝试手动删除首选项文件。在Vista或7下,请查看此处(因为取消安装和重新安装套件不会影响您的偏好):

Users/[Username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version #]/Adobe Photoshop [version #] Settings

来源 - 如何删除/重置Photoshop首选项

如果失败,那么问题可能是由于注册表中的条目。尝试卸载套件,然后运行reg清理程序(例如CCleaner),然后再次尝试安装

如果你使用 Creative Cloud Utility 然后

  1. 启动Adobe Creative Cloud
  2. 转到“首选项”,然后注销
  3. 使用相同的Adobe ID重新启动Photoshop和重新签名。

还要确保防火墙允许连接Creative Cloud Utility。


我尝试了一切,但没有运气。我找不到服务经理列出的服务?
Allan Kimmer Jensen

我在日志中找不到任何东西,也没有找到 Control Panel\System and Security\Action Center\Reliability Monitor 一切都很好。
Allan Kimmer Jensen

不,我在该路径中没有任何类似日志的文件。作为重新安装整个套件的副作用,我的其他程序现在做同样的事情,他们无法打开。我确实安装了Creative Cloud,是的。
Allan Kimmer Jensen

我尝试退出,但Photoshop做了同样的事情。我再次登录,现在它说 Download error. Can't connect to adobe servers, 503. Firewall bla bla bla 但我已登录
Allan Kimmer Jensen

@AllanKimmerJensen请你禁用防火墙,然后再试一次
Dave

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我试过联系Adobe支持,但没有运气。

通过以下操作我很幸运:

  • 卸载所有Adobe软件(启用了“删除首选项”选项)
  • 手动删除了 C:\ProgramData\AdobeC:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCacheC:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe 文件夹。
  • Ran CCleaner清理和注册表修复。
  • 重新启动我的机器
  • 安装了我的Adobe CS6软件包
  • 推出我的应用程序

它这次问我一个连续剧,然后它问我也提供了我更新的连续剧。我不久前更新了5.5到6,似乎这与Creative Cloud相结合打破了一切。


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以防任何人仍然感兴趣。我找到了一个适合我的修复程序。似乎有些东西在C:\ Programdata \ Adob​​e \ Adob​​eSL文件夹中搞砸了。 修复是删除AdobeSL文件夹。当您打开CS6程序时,将重新创建此项。只有其他事情你需要重新编译CS6

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