Windows 7“安装程序开始”冻结


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我有HP Pavilion dv6笔记本电脑,它带有2个驱动器,即C&Recovery。我使用Windows 7可启动dvd对硬盘进行了重新分区,删除了2个驱动器,然后创建了一个C和另一个,将Windows安装在C上,一切正常,直到重新启动计算机,Windows无法启动,我强迫它关闭,然后尝试再次重新安装Windows,但在“安装程序正在启动”屏幕上冻结。

我搜索了这个问题,“ disable fdd”或“ disable non-essentials”之类的解决方案不起作用,实际上,BIOS屏幕没有给我很多选择,菜单为:

主-设备功能

安全-开机密码

诊断-主硬盘和内存测试

系统配置-语言,读卡器/ 1349省电,风扇始终打开(启用/禁用)和引导选项。

我什至尝试从USB驱动器启动,但这也不起作用,因为“启动”选项仅支持以下功能:

CD-ROM,软盘和内部网络适配器启动。

这可能是硬件问题吗?

提前致谢。


开始格式化/重新安装Windows之前,它冻结了吗?
戴夫

不,在重新安装和重新分区之前,它没有冻结。
Nour 2014年

因此,很可能是由于您的更改,所以您为什么认为它可能是硬件?还有其他暗示硬件的东西吗?如果不是,请考虑重新安装操作系统。
戴夫

我不知道 !只是似乎没有任何作用,所以我想知道原因是否是硬件。
Nour 2014年

我明白了,谢谢您的解释。硬件正常的事实表明它将保持正常(除非您在重新安装过程中物理上打开了机器)...我将尝试重新安装它
Dave

Answers:



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根据您的评论,这不太可能是硬件问题,更可能是

操作系统安装错误
缺少操作系统驱动程序,无法读取硬盘驱动器(硬盘驱动器或电缆故障)

因此,首先,通过“事件日志”检查其冻结原因,或者如果收到BSOD,则检查小型转储。

使用Windows更新来确保您拥有最新的驱动程序,但老实说,如果您知道硬件的制造商(CPU,图形和音频等),那么最好去他们的网站直接下载最新的驱动程序)

如果这些都不起作用,请尝试重新格式化并重新安装操作系统。

如果无法解决问题,则可能是安装错误-放入W7光盘,然后启动计算机。点击F8获取启动菜单,然后选择从DVD启动


我无法进入Windows,因此无法进行更新,而且我还无法安装Windows,它说“安装程序正在启动”,然后什么也没有发生。
Nour

您需要确保计算机引导至DVD驱动器。这可以在BIOS中更改,也可以通过按F8
Dave

它可以启动,但是由于某种原因安装会冻结!我也不知道如何检查事件日志。
Nour 2014年

我发现了一些所谓的“诊断日志”,它显示结果列表和相应的时间,例如:0303 - 0601 02142014-132222 - 10142013-134637
诺尔

我搜索了0303->,它说硬盘驱动器可能出了故障。:(
Nour

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问题可能是您创建的分区不符合最低系统要求。因此,所有数据将被删除。尝试恢复出厂设置以恢复所有状态。但是,您应该先拔下任何其他设备(例如USB或打印机)的插头,然后执行以下操作:

  1. 转到控制面板
  2. 选择恢复经理
  3. 点击系统恢复
  4. 恢复经理将询问您是否要还原到出厂时的原始状态。单击是
  5. 您的计算机将重新启动,硬盘驱动器将开始运行

如果按电源按钮后计算机没有启动。只需按F11键,就会出现恢复管理器。不过,如果您需要通过恢复磁盘恢复计算机。您可以执行以下操作:

  1. 打开计算机并插入恢复盘
  2. 关闭计算机
  3. 拔下USB和打印机的电源。
  4. 打开电脑
  5. 立即按Esc键并每秒重复一次,直到选择启动设备菜单
  6. 如果选择启动菜单,则打开。向上箭头选择选项。另一方面,如果打开了开始菜单而不是启动菜单按F9
  7. 从硬盘驱动器或磁盘恢复将出现两个选择。选择“从磁盘运行程序”,然后选择“下一步”
  8. 根据您的恢复盘类型选择恢复选项。

我希望这将有所帮助。

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