Sony Vaio笔记本电脑SVX13136CXS功能和控制键不起作用

突然我的索尼Vaio笔记本电脑与WIN 8.1型号SVX13136CXS，其功能键和ctrl键无法正常工作，也无法在键盘上打6号，任何人都可以帮忙。索尼在线没有很好的帮助。

尝试在BIOS级别按下6键（即在BIOS设置的文本字段中），以确保它与Windows中的软件或驱动程序问题无关。我相信索尼Vaio功能键也应该在BIOS级别上运行以触发恢复帮助程序，因此您也可以在那里测试它们。如果它们不起作用，很可能是硬件问题。对于某些型号，您可以从索尼订购替换键盘，但根据经验，他们的部件价格过高。