Chromecast UK无法与Windows 7笔记本电脑连接

我正在尝试使用Windows 7笔记本电脑在英国的Infinity BT Hub 3上运行Chromecast：

• 将BT Hub 3无线切换为之后Channel 11，我使用Android手机中的Chromecast应用设置了Chromecast设备，该设备显示为“准备投放”。我可以在监视器上看到墙屏图像，因此Chromecast设备似乎可以使用了。
• 我有一台Windows 7笔记本电脑连接到同一WiFi。我从http://chromecast.com/setup下载了最新版本的Chromecast设置应用
• 我试图遵循Windows 7笔记本电脑上的Chromecast设置，但无法正常工作。查看快照。

• 如果我转到Chrome浏览器，然后单击右上角的Chromecast扩展程序按钮，它会告诉我：The selected device is no longer available。

有任何想法吗？

Chromecast显然是由DUP协议发现的，该协议建立在UPnP上，UPnP通常通过发送内部具有类似HTTP语法的UDP 多播来进行发现。

在Wi-Fi网络上进行多播非常棘手，而且供应商总是会出错。以下是一些可能会出错的主要方法，以及有关如何测试或修复每种方法的建议：

1. 组播速率设置为高。某些Wi-Fi AP（接入点；通俗地说是“无线路由器”）使您可以设置多播速率（有时在“高级无线选项”屏幕上）。为了对此进行故障排除，如果可以设置，请设置得尽可能低。如果您拥有2.4GHz B / G / N AP，但您仅在N模式下使用它，那么除非重新启用B，否则可能无法将组播速率设置得尽可能低。 / G费率。因此，请确保它处于B / G / N模式，如果可以的话，将多播速率设置为1Mbps。

2. WPA2和WPA的分组密码和分组密钥问题。组播必须使用不同的密钥进行加密，有时还需要使用完全不同的密码（加密算法）进行加密，具体取决于您如何设置WPA2或WPA。目前，只是在进行故障排除时暂时禁用网络上的所有无线安全性，以消除这种可能性。

3. 建议使用“无线客户端隔离”或“ AP隔离”。某些AP具有试图阻止无线设备直接相互通信的功能。禁用它。

4. AP接口之间的桥接中断。某些AP不能很好地完成从LAN到WLAN或从2.4GHz WLAN到5GHz WLAN等的桥接。如果您的BT Hub 3是同时双频AP，请确保将您的笔记本电脑加入同一个您的Chromecast加入时的频段（2.4 vs. 5GHz）。无线客户端之间的数据包中继通常是在Wi-Fi无线电芯片组本身（或其驱动程序）中完成的，而无需通过AP主机OS的桥接代码。因此，如果是您的AP的桥接代码被破坏，则有望解决。

5. IGMP侦听中断。由于多播是无线网络上的麻烦，因此您希望将不需要的多播保留在无线网络之外。为了帮助实现这一点，某些AP会执行“ IGMP侦听”，使它们可以看到客户端何时尝试订阅多播视频流。如果AP看到客户端通过IGMP协议订阅了流，则AP将开始将该流转发到无线。但是，如果它从未看到客户端请求给定的多播流，则AP不会将其发送到无线。但是，发现协议（例如DIAL / UPnP和Bonjour（mDNS / DNS-SD））使用的多播不是IGMP应该应用于的多播，因此，编写良好的IGMP Snooping实现将始终允许这些数据包通过无线连接，因为您真的不能期望看到有人向他们发出IGMP请求。但是，如果您的BT Hub 3的IGMP Snooping实现失败，则可能会搞砸。您可以去寻找一个复选框（在BrE中为“ tickbox”），以打开和关闭IGMP Snooping，无论采用哪种设置，都将其切换为另一种设置。也许它在打开时比在关闭时少破碎。或相反亦然。

6. 802.11省电模式多播排队和传送。当任何无线客户端使用802.11省电模式（如今它们都在使用）时，它们会在短时间内关闭其Wi-Fi无线电以节省电源。当所有关心组播的客户端打开其Wi-Fi接收器的时间时，AP必须做一些特殊的工作以确保组播数据包排队并传递。我不知道Chromecast是否使用802.11省电模式（可能确实如此），或者它是否为您提供了一种禁用它的方式（可能没有）。如果这是Windows笔记本电脑，则通常可以进入Wi-Fi卡的高级驱动程序属性窗口并禁用省电模式。您不能在AP上禁用省电模式，因为AP必须支持它。

7. 客户端设备上的个人防火墙软件。如果从Chromecast返回到Win7笔记本电脑的任何通信是通过多点传送到某个UDP端口进行的，并且该端口已由您的个人防火墙软件过滤，则不会通过您的Chromecast设置应用。

我建议您一次尝试所有上述建议，看看是否有帮助。如果没有，请将所有内容放回原处，并向BT和Google投诉。但是，如果确实有所作为，请开始进行消除过程，以查看哪些变更或一组变更造成了差异。