音频设备是否发生硬件错误

昨晚，在我重新启动笔记本电脑（DELL Inspiron 14 N5010）之后，音频设备消失了，并且没有插入扬声器或耳机。

我尝试在设备管理器中卸载音频设备，该设备显示如图所示的黄色标记，然后

我试图安装模型的音频驱动程序（从笔记本电脑附带的实用程序和驱动程序cd）/也从dell.com网站下载，但它说此IDT软件包不支持检测到的硬件。

并且我看到此设备无法启动（代码10）错误。有人可以帮我这个忙吗.........我一直在寻找解决方案！

我正在上传错误的屏幕截图

http://s29.postimg.org/fthd5tebr/led.png

我将删除已标记的“高清音频控制器”，如果您的计算机上只有一个音频输出设备或控制器，这意味着没有板载音频设备或基于外围设备的音频设备，请同时删除另一个“高清音频控制器” ，来自“设备管理器”。然后重新启动Windows，它应该能够在重新启动引导时重新安装最新的硬件驱动程序以及所有相关软件。