是否可以在注册表中禁用HDMI或VGA端口?或者,我怎么能禁用其中一个显示端口?
Dell Latitude E6530上的Windows 7 Enterprise SP1。戴尔BIOS版本A15,即最新版本 - 我在BIOS中找不到禁用HDMI的任何设置。显示适配器是Intel HD Graphics 4000 - 在该设备的控制面板中找不到任何设置。端口本身不作为单独的设备出现在设备管理器中 - 仅显示适配器。
背景:我正在尝试帮助视力受损的同事使用辅助功能软件ZoomText 10(http://www.aisquared.com/zoomtext/)。该软件在他以前的笔记本电脑上运行没有任何问题,戴尔Latitude E6410使用显示适配器Intel HD Graphics 3000(并且没有HDMI端口,只有VGA)。然而,这是一台工作笔记本电脑,已达到租赁终止,必须退回。以上规格适用于更换笔记本电脑,后者运行后期显示适配器。
尝试使用双显示器运行ZoomText时出现问题。Windows中的双显示器工作正常; 连接外部显示器后,Windows会按预期扩展桌面。如果我然后在ZoomText中激活双显示器,软件会在辅助监视器上翻转一个大的“2”并让我确认已正确检测到辅助监视器。然后我收到消息“ZoomText无法激活系统上的扩展桌面。您的视频硬件可能不支持两个显示设备。”
问题似乎是ZoomText检测到VGA端口和HDMI端口都是独立的监视器,即使没有连接监视器也是如此。(“辅助显示设备”列表包含条目“2.英特尔(R)HD Graphics 4000”和“3.英特尔(R)HD Graphics 4000”,无论是否连接外接显示器。)ZoomText不会不支持3个或更多显示器。
我们已经尝试了对该软件的官方支持,但它们没有太多用处 - 可能以前没有遇到过这个问题,并且宁愿失去已经为许可证付费的用户而不是浪费时间进行故障排除。另一个显而易见的选择是替代的辅助功能软件,但是用户已经拥有了这个昂贵的许可证,因此我想在我建议他尝试新的东西之前认真尝试使其工作。我可能会或者可能无法打开笔记本电脑并断开主板上的其中一个端口,但由于这将使保修无效,我宁愿首先耗尽软件和操作系统选项。
很高兴听到任何其他方法来解决这个问题。