硬盘故障?


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我刚买了一台全新的笔记本电脑,我相信硬盘有问题。以下是症状:

  • 它是一个500GB的7200转硬盘,相关部分格式化为ext4并运行Gentoo
  • 每隔一段时间,就会从硬盘驱动器发出一声“咔哒”声
  • 在接下来的1或2秒内,系统冻结(尽管鼠标仍在移动)
  • 在编译/移动大量数据时(每15-20秒4-5次),这种情况最常发生
  • 它发生在频率低得多的非硬盘驱动器密集使用期间(虽然在观看电影时特别烦人,因为在系统播放时音频会重新启动,通常情况下图片保持不变直到下一个关键帧)
  • 之后系统自行备份,没有任何问题,没有错误记录到dmesg

我提出了客户服务,他们说他们可以寄给我一个新的硬盘,因为显然没有其他用户抱怨类似的症状。这听起来像是一个错误的硬盘驱动器吗?我担心的是:

  • 我不是100%确信这是硬件问题
  • 由于我的互联网连接限制在每周大约100兆字节,因此下个月我无法重新安装Gentoo或任何其他操作系统
  • 使用4GB闪存驱动器在500gb硬盘驱动器之间传输所有内容是一个主要的痛苦,特别是如果这不能解决问题。

谢谢,
麻辣


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当你听到“点击死亡”时,你还可以备份你的文件!

检查dmesg可能的错误消息。
Bobby

有机会了解驱动器制造商吗?大多数制造商提供驱动器健康测试软件,可以诊断大多数故障......
Mokubai

@Molly:这是全新的,所以我的文件已经备份在我的旧电脑上了。感谢提示虽然:) @Bobby:检查症状列表的最后一个要点:没有错误记录到dmesg @Mokubai:我不知道它是什么,但我会考虑这样做。谢谢:)
马拉2009年

Answers:


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如果它在光盘动作的中间点击,我肯定会担心并确保备份任何重要内容。然后在驱动器上运行任何和所有诊断程序并记录证据,以防制造商为您提供有关更换保修期内的驱动器的任何问题。


+ 1 - >点击=死亡...当你听到希望你已经备份所有你需要的,或者至少尝试备份然后
Jakub 2009年

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它可能只是电源管理妨碍你。驱动器可能会进入睡眠状态并停放磁头,然后当您执行需要磁盘访问的操作时,整个系统会在硬盘驱动器旋转时停止运行。您可以使用hdparm调整硬盘驱动器的电源管理参数和其他功能。

但是,您不应该指出它是有缺陷的驱动器的可能性。我过去收到过几个有缺陷的全新驱动器。

点击可能是数据访问失败时来回读取/写入磁头的电枢,试图重试读/写操作。

首先我建议badblocks -sv在驱动器上运行。这应该执行顺序坏块扫描,因此除非存在不可读的扇区或已经检测到并重新定位了一些故障扇区,否则不应该有任何点击。

如果您不关心数据,您还可以通过运行进行破坏性读/写测试badblocks -wsv,这样可以让驱动器更加彻底。


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您可以检查驱动器的SMART状态 - 它并不总是指示性的,但如果它显示例如重新分配的扇区数量增加,则这是HDD发生故障的明确迹象。确保在一两天内监控SMART状态的变化。

sudo smartctl -H -A /dev/sd?将显示整体驱动器运行状况以及各个属性的值。此外,您可以运行一些内部驱动器测试smartctl(您可能必须先emerge安装或以其他方式安装它)。

Disk Utility (Palimpsest)将允许您在舒适的桌面环境中执行几乎相同的操作。

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