'服务器故障'是什么意思？

很多时候我/我们从我们的ISP那里听说他们的服务器已关闭，所以我暂时无法使用互联网。

据我说这是一个服务器。

所以我的问题是：

1. 他们使用计算机服务器来发送和接收数据吗？

   要么

2. ISP使用路由器发送和接收数据？

或者3.他们的基础设施需要一些服务器资源。如果他们的DHCP服务器已关闭，则您的计算机无法注册其网络。如果他们的DNS服务器已关闭，则无法解析主机名。如果他们使用HTTP代理服务器，则在关闭时无法连接到外部网站。等等。

但是，任何严肃的ISP都会管理他们的基础设施，以避免单点故障。换句话说，正确规划的网络在单个设备发生故障时具有后备。如果中断是一个反复出现的问题，您可能希望到处寻找一个经过良好管理的ISP。

他们正在使用两个术语（服务器与路由器）中较为通用的术语，以便 -

• 一般观众更容易理解。在那个特定时刻，你可能不是唯一向ISP抱怨的人。

• 它提示的问题较少。由于“每个人”都知道服务器是什么，它会更快地关闭对话。“那么什么是路由器？” 并且以狡猾，对话的方式避免以下所有问题。

您的ISP，无论多小，都有某种形式的“脚本”供支持人员在服务中断时遵循。构建这些目标的目的是让客户脱离电话或尽快完成电子邮件/聊天交换，同时试图让客户感觉他们已经回答了他们的问题。因为，如上所述，DNS服务器需要让路由器的数据包有任何好处，并不总是完全不准确。