问题
由于黑屏，无法运行Windows 8.1。没有鼠标指针。有时白色光标位于左上方。无法进入安全模式：进入黑屏，但底部有一排蓝色像素，顶部有一排红色像素。从DVD或USB引导时可以进入修复环境。可以输入UEFI。
Windows 8.1的此“功能”在论坛上有详细记录，并且主要与更新相关。与我的经验最接近的线程如下：
Windows 8.1黑屏 （确定与混合视频驱动程序有关的问题，并建议替换Windows.UI.Immersive.dll）
如何解决问题
我在Windows 8.1中采取的最后步骤如下：
1）安装2个更新时遇到问题。一个更新很大（〜800MB）。按照建议通过删除SoftwareDistribution文件夹来删除Windows服务器上的更新历史记录。我改名了它，并尝试重新安装更新，但仍然没有成功。因此，我删除了新的SoftwareDistribution文件夹，并将其替换为旧的文件夹。在此故障排除过程中安装了两个新更新。恐怕我没有更新名称的记录，因为我无法进入Windows 8.1来查看历史记录。
2）鉴于更新安装无法正常工作，我计划在安全模式下通过网络重新启动，因此我可以尝试以安全模式安装更新。
3）重新启动计算机时，UEFI引导屏幕后出现黑屏！
带有Radeon HD显卡的SYSTEM AMD A10-6800K APU
4.10 GHz CPU
MSI主板与E7721AMS V11.2 BIOS
Corsair Force LS SSD 60GB（已安装Windows 8.1 64位）
WDC 1TB硬盘驱动器（通过我制作的系统链接包含Windows用户文件）
1个宽屏显示器
尝试解决问题的措施
1）更换了显示器（不是宽屏）–我要做的第一件事。
2）离开计算机几个小时，以查看问题是否会消失，但是没有解决。我的猜测是，这可能是在第一次出现问题时起作用，但是我花了很多尝试才能尝试从Windows DVD，然后从USB引导到安全模式，以至于我不得不按很多在试图离开计算机之前，先检查一下它是否可以自行修复。
从DVD或USB引导后，从Windows修复环境尝试以下操作
3）Windows.UI.immersive.dll在整个Windows硬盘驱动器上搜索，但dir [filename] /s在命令提示符下未通过命令找到。
4）自动修复失败。
5）刷新PC出现错误“安装Windows的驱动器已锁定。解锁驱动器，然后再试一次。” 一个网页说了Windows可能已经忘记了正确的驱动器/分区顺序和拔出非Windows的硬盘可能有帮助，但我得到了同样的错误上重新运行刷新选项。
6）尝试强制Windows提供启动选项，以便我可以选择安全模式。F8和Shift + F8均未启动安全模式。在命令提示符下尝试了以下行：bdcedit /set {default} bootmenupolicy legacy。出现错误：“引导配置数据源无法打开。该请求的系统设备不能被发现。” 一个线程说那，所以我尝试从不同的USB端口，以及从DVD上运行它，但它做出了错误无差异，这可能是由于从USB驱动器运行Windows恢复。
7）chkdsk d: /f /x从命令提示符运行。第一次运行：发现的唯一错误是标记了一些可用空间。第二轮：一切清楚。这不能解决问题，并且在启动顺序结束时我仍然出现黑屏。
8）尝试运行命令sfc /scannow（此处推荐），但出现以下错误：“ Windows资源保护无法启动修复服务”
问题
为了解决此问题，看来我必须让Windows使用低分辨率VGA引导，然后输入Windows来回滚某些更新或确保所有更新均已正确安装。此策略在以下网页上得到了证实：http ：//www.itpro.co.uk/desktop-software/22313/windows-81-problems-how-to-fix-them
关于如何执行此操作的任何想法？
所有帮助，不胜感激。
我可以进入恢复/修复环境，但不能进入安全模式。该环境具有用于UEFI设置的图块，但没有用于启动设置的图块。