最近,我在使用特定打印机时遇到了问题。它是一台HP LaserJet P1006打印机,体积小巧,外观几乎很可爱,但不要上当!无论出于何种原因,该魔鬼机器都无法在需要它的特定计算机上运行。我尝试使它工作超过一天的所有尝试均以失败告终,这可能是因为打印机是从地狱中衍生出来的,或者是计算机不喜欢它。
打印机再次是HP LaserJet P1006,操作系统是Dell Optiplex 790上的Windows 7 32位。症状是文档在队列中出错。检查事件日志,我发现后台打印程序服务中存在错误。事件ID为372,错误代码为87,表示参数不正确。
到目前为止我尝试过的是:
- 安装最新的驱动程序
- 尝试过HP诊断工具,该工具显然认为一切都很好
- 重新安装最新的驱动程序
- 卸载的驱动程序,然后重新安装最新的驱动程序
- 卸载驱动程序,并彻底清除计算机上存在的驱动程序的任何痕迹,从PnP软件包到打印管理器,再到驱动器上的任何东西,其名称都将留在注册表中,任何痕迹都像疯了似的中世纪国王一样,ack之以鼻。对手王朝。然后重新安装最新的驱动程序。
- 更换了USB电缆
- 尝试了几个不同的USB端口
- 要求打印机正常工作
- 威胁暴力
- 更新到最新的芯片组驱动程序
- 重新启动后台打印程序服务
- 将其关闭,然后再次打开。
- 稍微扭动了电线
- 试图说服打印机在同伴的压力下工作,“所有出色的打印机都在工作!”
还有一个问题:我用相同类型的打印机替换了打印机,结果如何?它可以打印...一段时间,然后像恶魔打印机一样结束打印。这两种打印机在其他机器上都可以正常工作,因此必须在机器和打印机之间进行操作。
在我完全卸载并重新安装PC上的驱动程序之前,打印队列中的项目将显示一秒钟,然后消失得无影无踪。现在看来物品只是卡在了打印队列中,并说发生了错误。
如何在PC和打印机这两个交战派系之间实现和平?这台电脑或我自己有希望吗?还是我会为解决这个问题而疯狂?