新安装后如何解决Windows 7常规挂起问题。有些诊断已完成但无法确定


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我在安装后和更新驱动程序后立即在我的Windows 7机器上定期挂起。该机器是戴尔XPS 15(L521x)。

它大约每隔几分钟发生一次。有时我可以移动鼠标但不能点击任何东西,有时我可以点击某些应用程序而不是其他应用程序。它在启动安装程序时以及右键单击以获取上下文菜单时也会挂起。当我按下CTRL + ALT + DELETE时,它将不会响应几秒钟,直到它突然跳转到CTRL + ALT + DELETE屏幕。当我关闭这个屏幕时,一切都赶上它正在做的事情,并在挂机开始工作时输入。此外,有时CTRL + ALT + DELETE将起作用,只有几个应用程序冻结,总是包括chrome。

我在Windows性能分析器上运行了几个测试,试图记录它挂起时会发生什么。我第一次发现磁盘使用率直接上升到最大值并在挂起期间保持不变。第二次WPA给我一个错误打开跟踪因为没有足够的带宽来正确记录跟踪!当忽略错误时,第二条痕迹显示了相同的故事。有趣的是,对于每个跟踪,不同的程序具有最高的服务时间。

打开安装程序时,Windows事件查看器显示“服务控制管理器”错误。还有“Microsoft-Windows-WMI”错误与事件数据

//./root/CIMV2 
   SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 
   0x80041003 

我也运行chkdsk,没有返回任何错误。

我不知道是什么导致挂起,但我之前在这台机器上运行Ubuntu没有问题,所以我假设它不是硬件问题,事实上我专门安装了Ubuntu以摆脱挂起。我以为我会再给windows一个但是我需要解决这个问题才能使用它。


此事件视图条目可以忽略。您使用哪种硬盘?
magicandre1981

Answers:


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我立即在我的Windows 7机器上定期挂起   安装和更新驱动程序后。

我认为这就是答案。听起来像司机的问题。你有服务标签,对吧?从中下载最新的驱动程序 产品支持 并请更新BIOS。 如果您有SSD驱动器,请在这个方向上优化Windows。再加上BIOS并确保您的系统在AHCI模式下运行。


我已更新到最新的驱动程序并更新了我已设置为AHCI的BIOS。支持页面“Intel Rapid start”上的SSD软件将无法安装,因为显然我的计算机不符合最低硬件要求(即使它显然也是如此)。我也运行了戴尔硬件测试,它说没有问题。
koreus737
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