我将S5插入usb集线器后，Windows 8.1关闭，现在鼠标和wifi将无法正常工作

所以我有一个桌面，我插入手机移动一些专辑。忘了我把它插入我的usb集线器，因为它很敏感而臭名昭着。一旦充电器的金属接触到我的手机端口，电脑就会中风。

它重新开启，开机一切似乎都没问题，但我注意到我没有任何鼠标。而且我不只是意外地关闭光标。我可以使用易于访问的键来使用键盘移动鼠标。我的netgear a6200适配器也在起作用。没有互联网，但它在我的设备管理器中。当我拔下插头后将其插入时，它会闪烁蓝色和橙色灯，然后再也不会闪烁。我去设备管理器，我的鼠标有一个常见的错误标志，黄色三角形'！' 并获得“此设备配置不正确（code1）请点击更新驱动程序”当我点击更新驱动程序时，我收到有关数据的错误。无法获得确切的错误消息，因为我在工作。

好吧，我带着我用于学校的笔记本电脑，并尝试下载驱动程序。转移他们。这让我的鼠标出现了错误图标'！' 带有'？'的图标 它仍然无法正常工作。奇怪的是; 鼠标可以在高级重启等屏幕上工作，插入笔记本电脑时也能完美运行。我没有尝试将适配器移动到笔记本电脑上看看会发生什么，但我对此非常恼火，似乎无法在任何地方获得帮助。如果有人能帮助我这样做，我将非常感激，因为我有课程的最后期限，这将有助于不必移动我需要的重要文件和程序

这只老鼠是Razer Deathadder 2014

适配器是一个netgear A6200无线USB适配器，我有一个我的服务器上的PCI适配器，如果我需要更换

键盘是罗技g105，但仍然可以正常工作。

此外，当我注意到这些问题发生时，我注意到我用来登录计算机上的帐户的验证引脚只是让我回到计算机帐户的概述，就像我点击了后面的箭头一样

更新：两台设备都在笔记本电脑上工作，我甚至无法在问题桌面上选择Lan连接

这听起来就像你或手机上的静电放电一样（“只要充电器的金属接触到我的电话端口，电脑就会中风”）。

我建议：

1. 断开“敏感”USB集线器。把它移到远离电脑的地方，就像垃圾桶一样。
2. 备份您的计算机。
3. 运行chkdsk /r它，或查看CHKDSK -如果您想了解有关该过程的更多信息，请在Windows 8中检查驱动器是否存在错误。
4. 看它现在是否正常工作。

如果它工作，那么它是由静电引起的磁盘损坏，并且磁盘检查设法修复它。如果chkdsk无法完全修复磁盘，您可能需要重新安装Razer驱动程序。即使PIN没有，使用您的密码登录也能正常工作吗？

相同的静电冲击可能会损坏USB WiFi适配器 - 您可以在笔记本电脑上测试它，看看是否是这种情况。或者它可能只是插入WiFi适配器的USB端口已损坏 - 使用桌面上的其他USB端口可以帮助您找到答案。

你说鼠标在你的笔记本电脑上运行正常，所以没有损坏，并且键盘在经验中幸存下来，所以它可能已经远离电路的观点，或者只是做得足够好以至于它无论如何都会存活下来。

我真的不会尝试将USB集线器插入笔记本电脑。（它现在在垃圾桶里，连同它可能有的任何电源适配器，不是吗？）

您确定您的计算机与地面（也称为地球）有正确的连接吗？它不一定能防止事故发生，但最好确定一下。周围的环境是否容易受到静电冲击？您可能能够做些什么来减少再次发生的可能性。

最后，如果您发现计算机上的一个或两个USB端口出现故障且主板仍处于保修期内，您可能可以获得更换。