我最近为一个朋友制作了一个版本,而且事情运行得很好,除了他总是得到蓝屏,表明与Steam平台交互时的硬件问题。Bootscreens通常会在他尝试下载某些内容(网络适配器?)或闲置几分钟后(运行Steam应用程序时)发生。其他所有内容,例如浏览,工作(文档等),通过Origin(EA)平台下载游戏并在高图形设置上播放它们都可以完美无瑕地运行。
操纵
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║ Item ║ Description ║
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║ OS ║ Microsoft Windows 8.1 Pro x64 ║
║ CPU ║ Intel Core i5 4570 Haswell 22nm @ 3.20GHz ║
║ Memory ║ 8,00 GB Dual-Channel DDR @ 666MHz ║
║ Motherboard ║ ASUSTek (Asus) B85-PLUS (Socket 1150) ║
║ Graphics ║ ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUS) 4096 MB ║
║ Storage ║ Samsung HD322GJ (SATA) ║
╚═════════════╩═════════════════════════════════════════════╝
Speccy dump有更详细的信息:http://pastebin.com/VcAAhdeT
蓝屏
有蓝屏有不同的错误发生。主要是IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。这是一个示例转储:
╔═════════════╦════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═════════════╬════════════════════════╣
║ BCS ║ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ║
║ BCC ║ 0x0000000a ║
║ Parameter 1 ║ fffffa98`0375661a ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000002 ║
║ Parameter 3 ║ 00000000`00000000 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`79b01e96 ║
║ Source ║ ntoskrnl.exe ║
║ Address ║ 1509a0 ║
╚═════════════╩════════════════════════╝
解决方案
我尝试了各种各样的东西,包括运行几个诊断实用程序(由Windows和特定于供应商),这些实用程序没有表明任何问题,我将每个可能的驱动程序更新到最新的驱动程序(或直接从硬件供应商替换Windows包含的驱动程序) )。我重新安装了系统,尝试了各种各样的东西,硬件和/或外围设备分离/附加多种组合。
可能表明存在问题的是当我运行Windows驱动程序验证程序时,我在重新启动后得到了蓝屏,导致驱动程序验证失败。但我真的不知道如何解释蓝屏消息并找到导致验证失败的驱动程序:
╔═══════════════════╦═══════════════════════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═══════════════════╬═══════════════════════════════════════════╣
║ BCS ║ DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION ║
║ BCC ║ 0x000000c4 ║
║ Parameter 1 ║ 00000000`000000f6 ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000748 ║
║ Parameter 3 ║ ffffe000`7cfd4080 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`7d3e55b9 ║
║ Caused by driver ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf* ║
║ Caused by address ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf+15b9 ║
╚═══════════════════╩═══════════════════════════════════════════╝
* looks like a GUID to me. Can I look up this somewhere? Googling resulted in nothing useful.
链接到两个崩溃转储(IRQL和驱动程序验证程序):https://drive.google.com/folderview?id = 0B886k8XW_l4LflV5YmRYNUNhLV9say01LUVjTi1adW9WSnpoMzQzOTMwN2MyODRjZzc0X3c&usp =sharing
如果您需要任何其他信息,请现在就告诉我!
非常感谢你。
编辑:修复了表格。为什么StackExchange网络无论如何都没有正确的表格标记:(
编辑2:CPU-Z报告
Validator报告:http://valid.canardpc.com/dpddx2
CPU-Z报告:http://googledrive.com/host/0B886k8XW_l4LYWpXblpSVDNNNHM