安装VMware Tools后，客户操作系统崩溃

我在BIOS设置中启用了VT-d，并以root身份运行VMware Workstation。在将VMware Tools安装到其中之前，一切顺利。安装VMware Tools后，客户操作系统（Windows XP和7）在徽标加载屏幕后立即卡住。既没有蓝屏也没有错误消息，但CPU使用率在单核上升至100％。这真的很奇怪，因为这个虚拟机可以在我的另一台计算机上运行，​​该计算机也运行主机操作系统作为Ubuntu 12.04 LTS。

怎么解决这个？任何提示都表示赞赏。

Intel i7-4790k和Gigabyte Z97M-D3H上的VMware Workstation 10.0.4 build-2249910。