扫描仪以前工作过，但现在已不复存在了。所以我卸载了所有佳能软件，包括。使用USBDeview的驱动程序。重新启动笔记本电脑后，我启动了Canon驱动程序安装程序mp68-win-9000fmkii-1_00-ejs.exe，然后按照屏幕上的说明操作。最后一步是将扫描仪连接到USB端口并将其打开。Windows然后尝试安装驱动程序，但它失败：

我尝试了两个不同的USB端口，一个是USB 2.0，另一个是3.0。其他USB设备可与我的机器ThinkPad T420si配合使用。当使用相同的电缆连接到运行Linux的ThinkPad T550时，扫描仪也能正常工作。

我也试过是打开Windows 7的扫描仪和照相机，然后选择添加设备 / 从磁盘安装。我可以选择CNQ9604.INFCanon中包含的包，但是没有列出扫描仪：

我能做什么？我在哪里可以找到告诉我发生了什么的日志文件？

最后我想用我刚购买的VueScan进行扫描。

更新

正如描述的另一个问题，我通过复制解决了这个问题usbscan.sys，从C:\Windows\System32到C:\Windows\inf并重新启动驱动程序安装过程。