SSH工作的SFTP失败

我正在运行win7 x64 PC和 当我尝试连接sftp上的内部服务器时，我遇到了问题：

ip      : 172.22.1.39:22
username: root
password: *******

错误如下（FileZilla）：

Status: Connecting to 172.22.1.39 ...
Answer: fzSftp started, protocol_version = 2
Command: open "root@172.22.1.39" 22
Command: Pass: *******
Error: Authentication failed.
Error: Critical Error: Can not connect to server

ps：日志是从意大利语翻译而来的。

它不是客户端，因为TotalCommander也失败了。
但是使用SSH（PuTTY）连接顺利。

这是“有趣”的部分，如果我更换工作站SFTP连接工作。

有谁知道这个问题？

谢谢，

如果任何信息只需要评论。