鼠标单击如何在Windows中停止工作,但我可以移动鼠标?


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情况:

  • Windows 2008 Server SP2 64位用作“终端服务器”,Direct X 11
  • Office 2007 32位
  • 使用WPF,nlog,Lucene的PowerPoint .net加载项
  • 该加载项是针对最终用户的,不需要RDP(此特定客户端使用终端服务器)

并发症:

  • 启动PowerPoint(加载加载项)后,鼠标单击不再起作用
  • 鼠标光标不断移动,机器通常会响应
  • 即使终止了PowerPoint进程,该行为仍然存在
  • 即使重新连接到终端会话后,行为仍然存在
  • 恢复鼠标点击的唯一方法是终止会话

解决方案

  • 如何诊断Windows为什么停止接收鼠标单击?
  • 可能的原因是什么(驱动程序,显示器,RDP等)

不幸的是,该行为不会在测试系统上重现。


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问题+1,在RDP会话后本地登录到工作站时遇到相同的问题。我的钱是关于RDP HID驱动程序错误的。但是,这是非常罕见的问题。

谢谢,我不是RDP专家。您知道绕开RDP的方法吗?我们可以重置RDP HID驱动程序吗?
Cilvic

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我不知道这样做的方法。大概,我们能做的最好的事情就是继续在客户端和服务器上安装所有MS更新。我大部分时间都在使用RDP,并且遇到许多输入和图形问题,其中一些在更新后就消失了。

您能说明复制场景吗?您是否尝试过直接在Windows上而不是通过远程桌面运行应用程序?如果它需要RDP连接,那么您是在询问错误的社区,而应该查看一些系统站点。

@ cyberj0g加载项是针对最终用户的,不需要RDP,仅此特定客户端使用终端服务器。对于测试系统,我们尝试使用相同的办公室,窗口和连接。
Cilvic

Answers:


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这可能是由于WPF错误https://social.msdn.microsoft.com/Forums/vstudio/en-US/ac81b552-44ac-4410-a5cd-4dbf6132a634/wpf-apps-stop-responding-to-touches-while -鼠标继续工作?论坛= wpf

建议如下:

  • 升级操作系统
  • 升级Office(2007年过旧,也可能32位与64位OS不兼容)。
  • 检查客户端也使用最新的RDP客户端(Windows 7/8与Windows XP具有不同的RDP客户端)
  • 在测试平台上使用同一客户端测试行为。

另外,为您快速解决问题(如果这是商业问题)-如果仅一个客户端存在问题,并且需要尽快修复,请在Win服务器上安装VNC服务器,然后让客户端使用VNC(RealVNC,例如)。


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WPF错误可能是造成此错误的原因,但是在该错误中,您链接鼠标单击后会明显起作用。感谢您抽出宝贵时间提供这些建议。当然,我们更喜欢前三个解决方案中的任何一个,但是这些不在我们的控制之下。另外,由于最终用户已经习惯于通过普通的RDP连接,因此VNC也不是可选的。
希尔维奇

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Microsoft技术支持通过建议下载远程桌面连接管理器v2.7(现在用作我的RDP客户端)为我解决了类似的问题。除了解决鼠标单击错误外,它还可以缩放终端窗口,例如VNC。

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