Windows 10安装程序无法验证产品密钥


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我正在尝试从Windows 8.1 Pro计算机升级到Windows10。它一直告诉我:

安装程序无法验证产品密钥

在Windows 10 Media Creation Tool中单击“升级”时,会发生这种情况;从闪存驱动器运行安装程序时,也会发生这种情况。但是,该闪存驱动器确实在另一台计算机上成功安装了Windows 10。

我怎样才能解决这个问题?

此计算机是Lenovo ThinkPad T530,最初与Windows 8(基本)一起提供,已升级到Windows 8 Pro,然后又升级到Windows 8.1 Pro。当我运行NirSoft的产品密钥检索工具时,它会显示Lenovo在BIOS中存储的原始Windows 8密钥以及Windows 8 Pro升级密钥。可能是升级程序“决定”了这些密钥不符合升级条件吗?


@ElTurner那也是我的想法。当我说“不符合条件”这一行时,关键是升级检查程序不知道该如何处理OEM密钥+升级密钥 -即,仅是该工具当前版本无法处理的情况。
Moshe Katz 2015年

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您是否曾仔细检查过要升级到兼容版本?换句话说,由于您具有Windows 8.1 Pro,因此您应该升级到Windows 10 Pro,并且应该在工具中选择了该版本。
Reg Edit

@RegEdit是的,我正在尝试从Windows 8.1 Pro转到Windows 10 Pro。
Moshe Katz

Answers:


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我通读了日志文件C:\$Windows.~BT,发现一条错误消息:

无法在C:\ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp中创建临时文件。该文件已存在。

(这不是确切的措辞,但很接近。我在另一台计算机上键入此字,同时观看安装程序的运行。)

我在驱动器上运行“磁盘清理”,清除了Temp文件夹和已下载/未打包的安装程序文件(位于C:\$Windows.~BT和中C:\$Windows.~WS),然后再次启动安装程序,没有遇到任何麻烦。


我有不好的sucess从microsoft.com ESD文件,但在ESD文件C:\$Windows.~BT的工作,所以你可以尝试使用ESD Decrypter的,使一个的异
nwgat

@wiak-您也可以s入有问题的ESD文件,然后下载.iSO
Ramhound 2015年

我在iso出现之前就做了,最后解决了
nwgat

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Downvoter:关心解释吗?
Moshe Katz

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尽管Moshe Katz的答案的确使我指向了日志文件,但其他答案对我都不起作用。在C:\$Windows.~BT\Sources\Panther下面有两个日志文件,其中包括一个setuperr.log向我指示实际上是许可证密钥问题的文件。这的确使我有些困惑,因为从未提示我输入密钥。我怀疑安装程序正在尝试使用Windows 7键自动激活,或者正在BIOS中寻找Windows 10 OEM许可证。

我打开了一个管理命令提示符,浏览到C:\ESD\媒体创建工具存储文件的位置,然后setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx使用购买的零售产品密钥运行,安装程序运行正常。


您运行setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx的解决方案也对我
有用

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从Windows 7升级时遇到了相同的问题。解决方案是从域中临时删除计算机。


原来组策略有点破损,并且重置默认域策略可以解决此问题。
渲染者

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发生了相同的问题-以下步骤帮助我完成了从Windows 8.1到10的成功升级
1.运行磁盘清理实用程序https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17421/windows-free-up-drive-空格
2.然后(可能需要很长时间才能执行):

按Windows键+ X
单击命令提示符(管理员)
,在提示符下键入每个命令,然后在每次扫描完成后按Enter键
。Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-图片/恢复健康

(来源 https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/
3.另外关闭了杀毒的时候,我开始win10升级

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