Windows 10无法将Android设备加载为MTP设备

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我最近将笔记本电脑从Windows 8.1升级到了10。自升级以来，我无法将Android设备连接为Windows上的MTP（或Portable Media Player）设备。

我使用的设备是Nexus 4，Samsung Grand 2和Kindle Fire HD 7”。在升级之前，我可以将这些设备视为便携式设备。

所有这些都显示为Android ADB设备。我尝试了从设备管理器中删除该常规程序的一般过程，然后选择Windows选择合适的驱动程序。

Windows 10甚至没有显示将这些设备添加为MTP USB设备或USB复合设备的选项。

我试图将这些设备连接到我拥有的另一台Windows 8计算机上，并且它们工作正常。

有人可以帮我解决问题吗？

— 夏姆
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设备在连接时是否可以选择PTP？如果是这样，请尝试选择PTP，然后恢复为MTP，看看是否可以解决问题。

— JMB

否。甚至不显示PTP选项。它只是将手机检测为未知设备。

— Shyam

由于它适用于我（也是升级的安装），因此您的安装可能存在问题。如果需要的话，应该重新安装。

— 丹尼尔·B

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MTP是与Windows Media Player关联的协议，但Windows 10不包括WMP。Windows 10 N和KN版本的Media Feature Pack将在运行Windows 10 N或Windows 10 KN版本的计算机上安装Media Player和相关技术。有关更多信息，请访问http://support.microsoft.com，并在知识库中查询文章编号KB3010081。因此，从“ http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 ” 下载“ Windows10-KB3010081-x86.msu”或“ Windows10-KB3010081-x64.msu ”并安装它。问题就解决了！

要下载的新软件包为：https : //support.microsoft.com/zh-cn/kb/3099229
如文档中所示：

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Windows周年更新的新版本1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3133719

Windows 1709及更高版本的新版本：https : //www.microsoft.com/zh-cn/software-download/mediafeaturepack
其他版本：https : //support.microsoft.com/zh-cn/help/3145500/media- Windows n版本的功能包列表＃section-1

— 科学怪人
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所以，从哪里开始。首先，Windows 10 确实包含WMP。与Windows的早期版本一样，只有K和KN版本没有。即使如此，在Wikipedia上快速阅读也会得出以下结论：“ Windows Vista和更高版本内置了MTP支持。”

— Daniel B

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@DanielB对于Windows N，答案是正确的：我安装了该软件（没有其他功能），现在MTP可以工作了。我有Windows 10 Pro的N.

— 斯特芬

批准的帖子编辑非常有用（尽管我不知道为什么没有单独发布），为Windows 10的N和KN版本安装Media Feature Pack对我来说解决了相同的问题：在安装此包之前，Android平板电脑（Asus Transformer Pad TF303K-K01B）缺少驱动程序，并且该存储设备无法在Windows 10 Pro N上使用。安装后，一切正常。

— Sk8erPeter

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只是一点：我遇到了同样的问题，并且按照此处和其他站点中的说明下载了KB3010081，但没有成功。寻找更多的信息后，我发现还需要KB3099229（如answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/...）

— machlas

这是创作者更新的更新链接：support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…–

— DaleyKD

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Windows 10 Creators（15063）更新以使其正常运行后，我不得不导航至 C：\ Windows \ INF文件夹，然后找到一个名为wpdmtp.inf的文件并通过右键单击将其安装。

— 马蒂娅·格里奇（Matija Grcic）
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这使我走上了正确的道路。对我来说，我没有.inf（只有.PNF）。我必须先下载support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…。在那之后，它起作用了。

— DaleyKD

感谢@DaleyKD ...经过数小时尝试可能的解决方案，这一方法

— 成功了-Maarty

我必须确保在Windows 10上安装了Windows Media Player。然后，一旦工作，如果我安装了wpdmtp.inf，摩托罗拉手机就会显示出来，并且可以传输文件。注意，我还必须禁用USB调试。

— 大卫，

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我通过更新到最新的USB驱动程序来使用HTC进行了纠正。我建议您在制造商的网站上查找更新的驱动程序。如果失败，请尝试选择通用Windows MTP驱动程序之一。

— 亚历克
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媒体包的下载可以解决此问题，但是我的Windows 10 Pro N机器上没有家里的媒体播放器，可以很好地连接我的可移动设备。

您可能需要从此处的Google页面下载Android驱动程序：http : //developer.android.com/sdk/win-usb.html

这是Android SDK的一部分，因此当您下载它时，请选择USB Driver Package并进行安装。我在使用Windows 7和Android驱动程序时遇到了一些问题，Windows 8似乎可以解决此问题，因此为什么10对我来说很好。

尝试一下，让我们知道您的生活:)

高温超导

— 詹姆士
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